Descripción de la oferta
BECA DE SISTEMAS IT – ALCOBENDAS (MADRID)Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.¿Estás estudiando un Grado Superior en ASIR, DAM o una formación relacionada con Sistemas e Informática y buscas unas prácticas donde puedas poner en práctica tus conocimientos y seguir aprendiendo?Desde nuestro equipo de IT buscamos incorporar un/a Becario/a de Sistemas para dar apoyo en la gestión y resolución de incidencias del día a día.¿Qué harás?Durante tus prácticas, aprenderás y participarás en tareas como:Gestión y seguimiento de incidencias de primer nivel mediante sistema de ticketing.Gestión de altas, bajas y accesos de usuarios en diferentes aplicaciones.Soporte a usuarios en Microsoft 365 y Meta Business Manager.Preparación y configuración básica de ordenadores y teléfonos móviles.Resolución de incidencias habituales relacionadas con equipos, impresoras, dispositivos y centralita.Documentación de incidencias y escalado al equipo técnico cuando sea necesario.Apoyo al equipo de IT en las tareas y necesidades que vayan surgiendo en el día a día.No es necesario que conozcas previamente nuestras herramientas o sistemas. Te enseñaremos los procedimientos y tendrás acompañamiento durante tu aprendizaje.¿Qué buscamos?Buscamos una persona con ganas de aprender y desarrollarse en el área de Sistemas, que destaque por:Proactividad e iniciativa.Capacidad resolutiva.Organización y atención al detalle.Buena predisposición para trabajar en equipo.Interés por aprender y desarrollarse en el área IT.Capacidad para comunicarse y dar soporte a usuarios.No es necesaria experiencia previa.RequisitosEstar cursando una formación que permita realizar prácticas mediante convenio con el centro de estudios.Preferiblemente Grado Superior en ASIR, DAM o similar.También valoraremos candidaturas de Grado Medio relacionadas con Informática y Sistemas si el perfil encaja.¿Qué ofrecemos?Prácticas formativas en el área de IT.Modelo híbrido:Lunes y martes: remoto.Miércoles, jueves y viernes: presencial en Alcobendas (Madrid).Horario:Lunes a jueves: 09:00 a 18:00 h, con 30 minutos para comer.Viernes: 09:00 a 15:00 h.Incorporación lo antes posible, preferiblemente miércoles.Duración: la máxima permitida por el convenio con el centro de estudios.Aprendizaje y acompañamiento por parte del equipo de IT.Posibilidad de adquirir experiencia práctica en soporte, sistemas, gestión de usuarios y resolución de incidencias.Tu evoluciónEl objetivo es que, durante las prácticas, vayas adquiriendo autonomía hasta poder gestionar por ti mismo/a las tareas recurrentes y las incidencias sencillas del día a día, contando siempre con el apoyo del equipo cuando sea necesario. xohynlmSi buscas tus primeras prácticas en IT y quieres aprender en un entorno donde puedas asumir responsabilidades progresivamente, queremos conocerte.
