Descripción de la oferta
En KRAFTWERK Fitness Club estamos construyendo algo grande… y buscamos líderes que quieran crecer con nosotros.Iniciamos una nueva fase de expansión y para ello, buscamos un/a Club Manager (Área Manager) con capacidad de liderazgo, visión estratégica y una fuerte orientación a personas y resultados, que gestione y supervise varios de nuestros clubes en España, en diferentes ciudades del país.Serás responsable de liderar y acompañar la operativa de varios clubes, garantizando la excelencia operativa, el desarrollo de los equipos y una experiencia de cliente sobresaliente.Tus principales responsabilidades serán:Liderar y supervisar la gestión operativa de varios clubes fitness (aprox. 10–12).Garantizar la excelencia diaria en experiencia de socio, rendimiento del equipo y mantenimiento de las instalaciones.Construir y consolidar una cultura de servicio basada en la empatía, la comunicación y la calidad.Tomar decisiones estratégicas en materia de personas, operaciones y resultados.Resolver incidencias operativas, de equipo y de cliente de forma eficaz.Supervisar horarios, cuadrantes y programación de actividades, equilibrando las necesidades del negocio, del equipo y de los socios, todo bajo nuestra cultura de bienestar.Velar por el estricto cumplimiento de las normativas de seguridad, salud y PRL.Trabajar en coordinación con equipos transversales para alcanzar KPIs, mejorar la retención y potenciar ingresos.Liderar, motivar y desarrollar a los equipos, asegurando alineación con los valores y procesos de la compañía.Gestionar equipos en remoto y desplazarte de forma habitual entre los distintos clubes asignados.Liderar a los coordinadores de centro, buscando unidad de políticas internas y promesa de servicios.Titulación en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte, Gestión Deportiva, Marketing, Operaciones o similar.Máster en Gestión de Instalaciones Deportivas (valorable).Experiencia mínima de 1 año en el sector fitness, gestionando equipos y operaciones.Conocimiento sólido del negocio fitness y del ciclo de vida del socio.Experiencia demostrable en liderazgo de equipos y consecución de objetivos.Buen manejo de herramientas Office (Excel y Word); se valorará experiencia con CRM o software de gestión deportiva.Perfil autónomo, organizado, empático y con grandes habilidades de comunicación.Alta capacidad de liderazgo, toma de decisiones y orientación a resultados.Disponibilidad para viajar con frecuencia dentro del territorio español.Contrato indefinido a jornada completa, con estabilidad y proyección.Oportunidades reales de crecimiento profesional y desarrollo en una de las marcas fitness más dinámicas de Europa.Cultura corporativa basada en el bienestar, la inclusión, la sostenibilidad y la energía positiva.Un entorno de trabajo colaborativo, con un equipo que confía en tu criterio y autonomía.Porque compartes nuestros valores:Bienestar integral: cuidamos cuerpo, mente y equipo.Energía positiva: se vive en nuestros espacios, personas y proyectos.Respeto animal: actuamos con coherencia y compromiso.Sostenibilidad y responsabilidad social: el futuro importa.Inclusión real: celebramos la diversidad y creamos espacios seguros.Accesibilidad: el bienestar y una buena carrera profesional deben estar al alcance de todos.Sé la persona que impulsa equipos, transforma clubes y hace que las cosas pasen.
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