Descripción de la oferta
Un/a Gestor/a de Clientes Affinity en Utebo, Zaragoza - Utebo, Spain
Descripción Del Trabajo
Un/a Gestor/a de Clientes Affinity en Utebo, Zaragoza - Utebo, Spain
Qu es Aon?
Aon es una empresa de servicios profesionales que se dedica a dar forma a las mejores decisiones, para proteger y enriquecer la vida de las personas en todo el mundo. Nuestros profesionales ofrecen a nuestros clientes en ms de 120 pases asesora y soluciones que les aportan la claridad y la confianza para tomar las mejores decisiones con el fin de proteger y hacer crecer su negocio. En Espaa, Aon es lder desde 1929 gracias a una estrategia orientada a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. En Aon Espaa invertimos constantemente en nuevas ideas y soluciones, y estamos orgullosos de haber sido pioneros en muchas de las iniciativas que se han convertido en referencia dentro de la gerencia de Riesgos y la consultora de Recursos Humanos en nuestro pas. Aon Espaa cuenta con la mayor red de servicio del sector integrada por 22 oficinas y un equipo de casi 1.000 profesionales que conocen en profundidad los mercados nacionales e internacionales y tienen experiencia en todos los sectores de actividad.
Qu buscamos?
Un/a Gestor/a de Clientes para el rea de Affinity en nuestras oficinas de Utebo, Zaragoza.
Misin del puesto:
Gestionar y desarrollar una cartera de clientes particulares y PYME, proporcionando un asesoramiento profesional y cercano que garantice la mejor experiencia de cliente, al mismo tiempo que se identifican oportunidades de crecimiento y generacin de nuevo negocio.
Funciones:
Gestin integral de cartera de clientes particulares y PYME.
Asesoramiento especializado en seguros de Automvil, Hogar, Salud, Comercio, Responsabilidad Civil y Daos Materiales.
Atencin y resolucin de consultas e incidencias, garantizando elevados niveles de satisfaccin.
Identificacin de necesidades aseguradoras y deteccin de oportunidades de venta cruzada.
Colaboracin activa con aseguradoras y equipos internos para ofrecer las mejores soluciones a los clientes.
Participacin en iniciativas de desarrollo y crecimiento del negocio dentro del departamento.
Seguimiento y fidelizacin de clientes para fortalecer relaciones a largo plazo.
Requisitos:
Experiencia en atencin al cliente, gestin de cuentas o funciones comerciales.
Alta orientacin al cliente y vocacin de servicio.
Excelentes habilidades de comunicacin y negociacin.
Capacidad de organizacin, planificacin y gestin simultnea de diferentes tareas.
Proactividad, autonoma y orientacin a resultados.
Buen manejo de herramientas Microsoft Office.
Experiencia previa en el sector asegurador.
Conocimientos tcnicos de seguros de particulares y PYME.
Experiencia con multitarificadores y plataformas de compaas aseguradoras.
Nivel medio-alto de ingls, tanto hablado como escrito.
Formacin relacionada con seguros, administracin de empresas, economa o reas afines.
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