Descripción de la oferta
En Eltex buscamos una persona organizada, resolutiva y con capacidad de seguimiento para incorporarse al área de Collections & Recobros. Será una posición clave para gestionar clientes con pagos pendientes, asegurar el cumplimiento de procesos internos y mantener el control operativo del área de recobros. Buscamos un perfil con criterio, firmeza y atención al detalle, capaz de gestionar múltiples casos simultáneamente en un entorno rápido y exigente.La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.Lo que harás- Control y seguimiento diario de clientes con pagos pendientes- Gestión completa del proceso de recobro- Llamadas de seguimiento y negociación con clientes- Envío de recordatorios de pago vía email y burofax- Seguimiento de timings y procedimientos con márgenes de 5 días- Actualización de bases de datos y reporting interno- Coordinación con equipos de administración, operaciones y legal- Seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con cobrosLo que buscamos- Perfil organizado, metódico y resolutivo Capacidad de seguimiento y control de múltiples casos- Buena comunicación oral y escrita- Persona firme, constante y orientada a resultados- Atención al detalle y capacidad de gestión- Valorable experiencia previa en recobros, collections o administración- Manejo de herramientas digitales y CRMsDetalles de la posición- Barcelona, Contrato indefinido- Jornada full time- Incorporación inmediataEltex es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. xcskxlj Valoramos la diversidad y fomentamos un entorno inclusivo para todos.
