Descripción de la oferta
360 Talent busca dos Consultores de Procesos de Contact Center para nuestras oficinas del norte de Madrid. Se valorará experiencia en análisis de operaciones y definición de modelos de servicio en plataformas de atención al cliente.Entre tus responsabilidades estarán identificar procesos, diseñar flujogramas, definir modelos de servicio y recopilar documentación relevante para la mejora de la operación. Buscamos perfiles analíticos, orientados a resultados y dispuestos a viajar por España.#J-18808-Ljbffr