Descripción de la oferta
En Gamadi Consulting buscamos incorporar un/a Consultor/a Funcional de Soluciones Digitales para reforzar el área de consultoría e implantación de soluciones digitales para pymes y organizaciones sectoriales.La persona seleccionada participará en proyectos relacionados con ERP, software de gestión, soporte funcional, formación de usuarios y mejora de procesos, incluyendo soluciones de terceros y aplicaciones propias.Buscamos una persona organizada, comunicativa, con interés por la tecnología y capacidad para entender cómo trabajan los clientes, analizar sus necesidades y ayudarles a utilizar mejor las herramientas digitales.Funciones principalesAnalizar necesidades funcionales de clientes.Participar en proyectos de implantación de ERP y aplicaciones de gestión.Apoyar la configuración y puesta en marcha de soluciones digitales.Atender incidencias funcionales y resolver dudas de usuarios.Preparar y mantener demos funcionales.Formar a usuarios finales.Documentar procesos, manuales, checklists y guías de uso.Coordinarse con perfiles técnicos para escalar incidencias o mejoras.Realizar seguimiento de tareas y comunicar avances al Project Manager.Contribuir a la mejora continua de los servicios digitales de Gamadi.Perfil que buscamosBuscamos una persona con criterio funcional, buena comunicación y capacidad para trabajar con clientes y usuarios no técnico.El perfil ideal combina interés por la tecnología, comprensión de procesos empresariales y capacidad para organizar, documentar y explicar soluciones de forma clara.Será necesario tenerExperiencia o formación en software de gestión, ERP, CRM, SaaS, administración de empresas, soporte de aplicaciones o consultoría funcional.Capacidad para entender procesos de negocio: ventas, facturación, compras, inventario, proyectos, administración o atención al cliente.Buena comunicación oral y escrita.Organización, seguimiento y documentación.Buen manejo de Excel u hojas de cálculo.Afinidad con la informática y la digitalización de empresas.Autonomía, flexibilidad y actitud proactiva.Español fluido.Disponibilidad para desplazamientos puntuales a clientes.Se valoraráExperiencia previa con Odoo.Conocimientos básicos de cntabilidad, facturación o administración.Formación en ADE, informática, ingeniería, administración, FP de gestión administrativa/sistemas o similar.Experiencia formando usuarios.Experiencia en soporte funcional a clientes.Conocimientos básicos de SQL, APIs, integraciones o desarrollo.Conocimientos básicos de ciberseguridad: usuarios, permisos, accesos, contraseñas, MFA o buenas prácticas.Experiencia en pymes, centros educativos, clínicas, empresas de servicios o entornos administrativos.Incorporación a una línea estratégica de negocio dentro de Gamadi Consulting.Participación en proyectos reales de digitalización.Formación y acompañamiento en ERP, Odoo y aplicaciones propias de Gamadi.Crecimiento profesional hacia consultor/a funcional ERP o Project Team Leader.Trabajo con clientes y soluciones de gestión empresarial.Entorno dinámico, flexible y orientado a resultados.Variable vinculado a objetivos y resultados de la línea de negocio a partir del primer año.CondicionesPuesto: Consultor/a Funcional de Soluciones Digitales.Modalidad: híbrida / presencial, con flexibilidad según necesidades del proyecto.Ubicación: Palma de Mallorca.Desplazamientos: puntuales a clientes.Retribución: 21.000 € - 24.000 € brutos/año, según experiencia y encaje del perfil.Plan de formación: ERP, Odoo, aplicaciones Gamadi, soporte funcional, documentación y metodología de implantación
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