Descripción de la oferta
Empresaconfidencial en Alicante busca un/a Coordinador/a de Workforce para el departamento de Customer Service. El/la candidato/a gestionará la plataforma de Workforce del Call Center, optimizará recursos y asignará tareas en tiempo real, manteniendo análisis de KPIs y acompañamiento al equipo.Se requiere dominio de inglés, experiencia mínima en WFM/Force y excelentes habilidades de organización y comunicación. Contrato indefinido y opción de trabajo híbrido tras formación.
#J-18808-Ljbffr
