Descripción de la oferta
Acerca de Acttiv: En Acttiv ofrecemos servicios de animación turística en España. Damos la oportunidad a jóvenes de toda Europa de hacer de la animación su profesión, y configuramos equipos capaces de poner en marcha programas de ocio vacacional atrevidos, innovadores y comprometidos con los gustos de los viajeros. Incorporarte a Acttiv supone formar parte de un equipo joven e internacional, con un reto muy claro: tomarnos la diversión en serio. El rol de este Coordinador de Servicio es supervisar el servicio y conseguir la satisfacción de los clientes (hoteles) y supervisar y apoyar a la labor de los equipos de animación de CATALUÑA NORTE (provincia de Girona) Requisitos del puesto: • Buscamos una persona con alta dotes comunicativas, resolutiva, previsora, dinámica, comprometida y que se implica en el día a día de Acttiv. • Facilidad para el trabajo en equipo, así como capacidad para desempeñar sus tareas de forma autónoma, bajo la supervisión del responsable de departamento. • Experiencia mínima de 3 año en puestos de Animación hotelera. • Nivel alto de inglés y castellano, escrito y hablado. Se valorará el catalán. • Manejo de herramientas de ofimática (Excel avanzado, Word, etc.) y habilidades digitales para el aprendizaje de herramientas de gestión. Responsabilidades: • Tiene comunicación con todos los departamentos de la empresa, así como con los clientes externos e internos y es el responsable de informar de lo que ocurre en su zona. • Realiza las solicitudes de personal en todos los puestos de su zona. • Se encarga del seguimiento del personal de su zona. • Seguimiento y control de la satisfacción del cliente externo (hotel). • Liderar el proceso de transformación digital del equipo a su cargo. ¿Qué ofrecemos? • Buen ambiente de trabajo: combinamos la exigencia de hacer acciones de calidad con las ganas de divertirnos mientras las llevamos a cabo. • Autonomía y plan de carrera: promoción interna basada en el desempeño y potencial. • Contrato Fijo-discontinuo. • Se precisa residencia en la provincia de Girona y coche odisponibilidad para el cambio a dicha zona. • Incorporación: Abril 2026. • Finalización: Octubre 2026. • Jornada completa • Salario: 25.000€ bruto/año • Vacaciones: 23 días laborables/año. • Gastos incluidos: viajes, gasolina, dietas, ayuda mantenimiento coche 600€/temporada.
