Descripción de la oferta
¿Sabes cómo hacer que un equipo de teleoperadores funcione como un reloj (sin perder el buen humor)? Buscamos un / a Coordinador / a de Call Center que sepa que detrás de cada llamada hay una persona, y detrás de cada equipo, un líder que inspira.
En TEMPS, con más de 30 años de experiencia encontrando oportunidades laborales para personas como tú, que están en búsqueda activa de empleo, estamos buscando un7a COORDINADOR / A para una importante empresa del sector de las telecomunicaciones / telefonía.
Funciones principales
Gestión de teleoperadores comerciales, velando por el correcto funcionamiento de la campaña de venta y la consecución de los objetivos marcados.
Requisitos : Requisitos mínimos
Actitud Comercial.
Planificación y organización.
Gestión de equipos y motivación con orientación a la venta y al logro.
Experiencia de al menos 2 años gestionando equipos de ventas en Call Center : gestionando, dirigiendo y / o desarrollando equipos.
Importante con experiencia en campañas de telecomunicaciones.
Análisis y reporting : resultados de campañas y planes de trabajo y mejoras.
Seguimiento de KPIs.
Ofrecemos
Jornada de 39 horas semanales de lunes a viernes.
Sueldo fijo + variable por consecución de objetivos.
Formar parte de una empresa con un excelente ambiente de trabajo.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento.
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