Descripción de la oferta
Descripción del trabajo
Signaturit es líder europeo en transacciones digitales seguras. Su plataforma unificada y modular permite a las empresas gestionar el ciclo completo de sus transacciones digitales—desde la verificación de identidad hasta firmas electrónicas, incluyendo sellado de tiempo y archivado—cumpliendo en total con la regulación europea eIDAS. Con cuatro oficinas en Europa, Signaturit atiende a más de 100 000 clientes en más de 40 países y procesa casi 200 millones de transacciones y 35 millones de documentos cada año. La compañía está experimentando un fuerte crecimiento y, simultáneamente, persigue adquisiciones estratégicas (Ivnosys, Universign, Vialink & Validated ID) para construir una alternativa pan-europea a los gigantes estadounidenses. Como Proveedor Cualificado de Servicios de Confianza (QTSP), Signaturit se apoya en un profundo conocimiento regulatorio y una infraestructura 100 % conforme a los estándares de seguridad europeos. En un mundo donde la identidad digital, la protección de datos y las experiencias digitales sin fricción son más estratégicas que nunca, Signaturit se posiciona como socio de confianza para las empresas. En 2025, Signaturit se fusionó con el Grupo Namirial.
Namirial
Namirial apoya a sus clientes en su transformación digital ofreciendo soluciones de gestión de transacciones digitales confiables. Los servicios de confianza digital de Namirial incluyen soluciones para incorporación de clientes, automatización de acuerdos, orquestación de flujos de firma, identificación, autenticación multifactor, firmas electrónicas, entrega electrónica registrada, archivado a largo plazo e facturación electrónica.
Fundado en 2000 en Italia, el Grupo Namirial opera en más de 85 países y emplea a más de 1 400 personas. Con su red internacional de más de 170 socios estratégicos, Namirial atiende a más de tres millones de clientes en todo el mundo y procesa varios millones de transacciones al día. Namirial está acreditado como Proveedor Cualificado de Servicios de Confianza bajo la Regulación Europea 910/2014 eIDAS.
El Manager de Onboarding & Customer Success
Este puesto combina la supervisión del proceso de incorporación con el aseguramiento del éxito, satisfacción y crecimiento a largo plazo del cliente. El rol requiere habilidades analíticas, técnicas y de gestión sólidas, garantizando una integración fluida del cliente y la optimización continua de procesos dentro de la empresa. Además, se enfoca en la gestión de relaciones, el monitoreo de la adopción del producto y el aseguramiento de la retención del cliente.
Qué harás en Signaturit
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