Descripción de la oferta
Por crecimiento del Departamento de Consultoría precisamos incorporar; un Consultor Funcional Sénior para la implantación de la solución Customer Engagement & Power Platform. Su misión será dar servicio de consultoría y mantenimiento a los clientes en este software, el desarrollo de nuevos proyectos, así como el seguimiento de proyectos ya existentes.
Funciones a realizar / Responsabilidades:
Toma de requerimientos e interlocución con el cliente
Realizar análisis funcionales
Definición del modelo de negocio
Arranques. Poner en marcha la solución aportada
Parametrización y test del sistema
Formaciones a usuarios
Soporte y resolución de incidencias
Detección de nuevas oportunidades de negocio
Participación en actividades de preventa
Ejercer funciones de jefatura de proyecto en el proyecto
Mentoring formativo para los recursos de nivel inferior
Asegurar el cumplimiento de las políticas y metodología corporativa
Desarrollarse adquiriendo nuevas capacidades en otras áreas de acuerdo al plan formativo que se diseñe.
Formarse de forma continua para realizar con éxito su trabajo
Requisitos:
Formación académica: carreras Business o Ingenierías.
Experiencia y conocimiento en el análisis de procesos e implantación de Customer Engagement & Power Platform.
Deseable un mínimo de 5 - 6 años de experiencia.
Conocimiento y experiencia en procesos empresariales.
Capacidades analíticas de negocio.
El candidato deberá de ser una persona responsable, organizada y con gran orientación al cliente, a la resolución de problemas por este planteados y al objetivo de la satisfacción del mismo.
¿Cómo es trabajar en ARBENTIA?:
Trabajarás de la mano de grandes profesionales y en proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje
Día a día híbrido-flexible: sabemos que cada persona es diferente y queremos que tengas flexibilidad y posibilidad de conciliación personal, por eso tendrás horario flexible y posibilidad de teletrabajar, ya sea de forma total o parcial.
25 días de vacaciones además de jornada intensiva los viernes y en verano (julio y agosto).
Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: somos conscientes de la importancia de tener un buen ambiente de trabajo en el equipo, por ello realizamos actividades de Team Building, afterworks... y mucho más!
Cultura del feedback: con las sesiones de feedback podrás compartir con tus superiores tu día a día en ARBENTIA. Ofrecemos una comunicación fluida y abierta entre todos los niveles de la empresa.
Aprendizaje continuo: adquirirás nuevas habilidades que te permitirán promocionar de forma interna, además tendrás un plan de formación personalizado que impulsará tu desarrollo profesional.
Beneficios exclusivos por ser parte de ARBENTIA: podrás disfrutar de un gran catálogo de beneficios y de un completo plan de retribución flexible.
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