Descripción de la oferta
En Miluna creemos que la hospitalidad va mucho más allá de un check-in.Somos un hotel referente en hotelería experiencial, con 12 suites burbuja en plena naturaleza donde cada detalle cuenta y donde el equipo trabaja muy cerca del huésped para que cada estancia sea realmente especial.Buscamos un perfil con experiencia en recepción que quiera formar parte de un gran equipo, cercano y muy implicado en la experiencia del cliente, con interés en asumir responsabilidades de coordinación operativa dentro del departamento.Qué harás en tu día a díaRecibir a nuestros huéspedes y acompañarlos en su experiencia Miluna antes de la llegadaControl y seguimiento de los canales de venta.Coordinacion con el resto de departamentosApoyar en los servicios complementarios siempre que haga falta.Dar seguimiento a las necesidades operativas para asegurar que todo funcione correctamente durante el turno.Contribuir a mantener el estándar de calidad, servicio y experiencia que define a MilunaEn Miluna nuestro equipo es lo mejor que tenemosExperiencia en recepción de hotel, atención al cliente, reservas y back-up (idealmente 2-4 años)Buen nivel de organización y capacidad para resolver situaciones del día a díaPerfil proactivo en búsqueda de eficiencia y con habilidades para gestionar tareas.Actitud positiva y ganas de formar parte de un equipo donde todos sumamos.Capacidad para coordinarse con distintos departamentos y tener una visión global del producto.Valoraremos especialmente experiencia en hoteles boutique o alojamientos con atención personalizada.Residencia en la provincia o proximidades.Incorporación a un proyecto hotelero consolidado y reconocido, donde cada detalle de la experiencia del huésped importaFormación directa para conocer el funcionamiento del hotel y entender bien cómo se cuida la experiencia MilunaUn entorno de trabajo diferente con un equipo cercano, implicado y con muy buen ambiente de trabajoLa oportunidad de participar activamente en un proyecto donde tu criterio y tu implicación realmente cuentan.Posibilidad de crecimiento dentro del departamento.20.000 – 22.000 € brutos anualesSi te gusta la hotelería cercana, aportar valor con tu profesionalidad y cuidar los detalles, quizá encajes muy bien en Miluna :)
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