Descripción de la oferta
Descripción de la empresa
Nationale-Nederlanden forma parte de NN Group, una empresa internacional de servicios financieros activa en 10 países, con una fuerte presencia en Europa y Japón y raíces en los Países Bajos con más de 175 años de historia. Con alrededor de 15.000 personas en el equipo, NN Group ofrece servicios de jubilación, pensiones, seguros, banca e inversiones a unos 18 millones de clientes. El grupo incluye marcas como Nationale-Nederlanden, NN, ABN AMRO Insurance, Movir, AZL, BeFrank, OHRA y Woonnu, cotizando en Euronext Ámsterdam desde 2014 bajo el símbolo “NN”. La empresa está comprometida con el bienestar de sus clientes, el avance de las comunidades, la protección del planeta y una economía estable, inclusiva y sostenible. Su propósito es ayudar a las personas a cuidar de lo que más les importa, poniendo sus recursos y experiencia al servicio de ese objetivo.
Descripción del puesto
Como Delegado en Nationale-Nederlanden, tu día a día se centrará en asesorar a personas y empresas sobre productos de seguros, pensiones y ahorro, ayudándoles a elegir las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades. Te encargarás de gestionar y fidelizar tu cartera de clientes, realizar seguimiento de sus contratos y dar respuesta a sus consultas con un enfoque cercano y orientado al servicio. También participarás en la captación de nueva clientela, en actividades comerciales y en la organización de reuniones y presentaciones presenciales en la zona asignada. Colaborarás con tu equipo y con otras áreas de la empresa para mejorar procesos y experiencia de cliente, siguiendo las normas internas y la regulación del sector financiero. Este es un puesto a tiempo completo, presencial y ubicado en Santa Lucía de Tirajana.
Aptitudes comerciales y de relación con clientes: capacidad para escuchar, detectar necesidades, negociar y ofrecer un asesoramiento claro y honesto.
Aptitudes en productos financieros y de seguros: conocimientos básicos o interés en aprender sobre seguros de vida, ahorro, pensiones y otros servicios financieros.
Aptitudes organizativas y de gestión: habilidad para planificar tu agenda, hacer seguimiento de oportunidades comerciales y mantener actualizada la información de clientes.
Competencias personales: orientación a resultados, enfoque en la satisfacción de la clientela, iniciativa, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.
Requisitos adicionales valorables: formación en áreas económicas, empresariales o similares, manejo de herramientas digitales y ofimáticas, y disponibilidad para trabajar de forma presencial en Santa Lucía de Tirajana.
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