Descripción de la oferta
ph3OBJETIVO DEL PUESTO /h3 pEs la persona encargada de ejecutar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. /p pAdemás, tendrá relación directa y constante con los Caddies, Agentes de Reservas, Profesores de Golf y demás Jefes de Departamento. Mantendrá una buena relación con clientes y asociados. /p h3FUNCIONES PRINCIPALES /h3 ul liAsegurar que todos los clientes son tratados de la mejor manera. /li liFacilitar al cliente información sobre todos los campos. /li liEjecutar las labores de atención al cliente en la recepción. /li liChequear reservas de Golf, confirmación anticipada de reservas. /li liRegistro de los clientes de Golf en los casos que son necesarios. /li liVenta de artículos de Golf de acuerdo con los estándares. /li liAsesoramiento a los clientes en las compras. /li liRealizar labores propias de la facturación y cobro. /li liManejo minucioso de la caja y cuadre de la misma. /li liDar seguimiento de las novedades diarias y dar solución a los incidentes que se presenten. /li liRecibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a su Jefe de Departamento o a Dirección. /li liRealizar el inventario de los productos que se venden en la tienda de acuerdo con los estándares establecidos. /li liColocación de merchandising. /li liLimpieza de las estanterías de las tiendas. /li /ul h3REQUISITOS /h3 h3FORMACIÓN /h3 pGrado medio o superior de Técnico en Alojamientos. Se valorará Diplomatura en Turismo. /p h3EXPERIENCIA /h3 p2 – 3 años en puesto similar con habilidades en gestión de equipos y atención al cliente. /p h3BENEFICIOS /h3 ul liFisioterapia a precio reducido /li liClases gratuitas de golf /li liUso del gimnasio gratuito en horarios determinados /li liFormación continua /li liPlanes de carrera /li liTarifa Explore Marriott Int. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
