Descripción de la oferta
¿Te apasiona el mundo del libro y tienes experiencia en retail? En Casa del Libro, cadena líder con más de un siglo de historia y 77 tiendas en España, buscamos DEPENDIENTES/AS a tiempo parcial de para nuestras librerías de Madrid. Tus funciones serán: 1. Atención al cliente y venta asistida Mantener una actitud activa de ayuda al cliente para maximizar la venta asistida. Ofrecer asesoramiento experto/a cuando el cliente lo requiera. Gestionar reclamaciones básicas y derivar incidencias al adjunto/a o director/a. 2. Ejecución comercial y merchandising Mantener actualizadas y con imagen, las secciónes a su cargo de acuerdo con los criterios de Casa del Libro, facilitando la venta tanto asistida como de libre servicio. Asegurar la correcta disposición, orden y reposición del producto. Ejecutar implantaciones promocionales, mesas, pilas y escaparates según las instrucciones de visual merchandising. 3. Operativa de tienda Mantener la librería limpia, ordenada y en condiciones óptimas para el cliente. Realizar un servicio ágil y correcto en caja. Asegurar la correcta gestión de pedidos personalizados. Cumplir los protocolos del Manual Operativo de Librería 4. Soporte al equipo y colaboración interna Colaborar en las tareas diarias del equipo, especialmente en momentos de alta afluencia. Apoyar labores de recepción, colocación y devolución de producto cuando sea necesario. Sustituir temporalmente al Responsable de Sección o Adjunto/a en tareas muy básicas cuando se delegue.?CasadelLibroWIREn Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitosExperiencia como dependiente/a en tiendas sector retail mínimo 1 año. Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente. Habilidad para trabajar en equipo y organizar tareas. Capacidad para atender y comunicarse con clientes de forma fluida. Interés y gusto por la lectura¿Qué ofrecemos?'Sistema de incentivos, descuentos en todo el catálogo y un entorno de trabajo colaborativo y estable.
