Descripción de la oferta
En Iberostar Group estamos buscando a un/a Digital Marketing Performance Manager para unirse a nuestro departamento de E-Commerce en nuestra sede central en Palma de Mallorca (España), pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:
Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado.
Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar.
Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad.
Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones.
Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable.
Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio!
Misión
Activar, ejecutar y optimizar la estrategia Go-To-Market definida por el Head of Performance Market Strategy para la región AME, asegurando su correcta implementación en los distintos mercados, canales y momentos comerciales.
Esta posición trabaja de forma muy cercana con el Head of AME Markets Strategy y actúa como puente operativo entre la estrategia y la ejecución, coordinando a las agencias de marketing y garantizando que las activaciones se traduzcan en impacto en conversión y eficiencia de costes.
Activación de Estrategia Go-To-Market
Traducir la estrategia Go-To-Market y las prioridades de mercado definidas por el Head en planes de activación concretos por mercado, canal y periodo.
Implementar las activaciones de acuerdo con las curvas de demanda, ventanas de reserva, estacionalidad y prioridades comerciales.
Asegurar la correcta adaptación del mensaje, creatividades y enfoque táctico a cada mercado emisor, respetando el posicionamiento de marca.
Gestión de Agencias y Ejecución de Marketing
Coordinar y gestionar el trabajo diario con las agencias de marketing (performance y/o medios), asegurando una ejecución alineada con la estrategia definida.
Liderar el seguimiento de campañas activas, optimizaciones tácticas y ajustes en tiempo real según performance y necesidades del negocio.
Asegurar altos estándares de calidad en la ejecución, timing y coherencia del mensaje en todos los canales.
Actuar como principal punto de contacto operativo entre agencias, marketing interno y el Head of AME Markets Strategy.
Performance, Optimización y Reporting
Monitorizar el rendimiento de las activaciones a nivel de mercado y canal, con foco en KPIs de performance, eficiencia y conversión.
Detectar desviaciones frente a los objetivos definidos y proponer acciones correctivas.
Foco en optimización y sofisticación de los canales de Marketing, con el objetivo de buscar el máximo rendimiento de los canales y sacando el máximo partido de la tecnología disponible.
Velar por el cumplimiento de los objetivos de COS/COD definidos en la estrategia.
Elaborar reportes claros y accionables sobre resultados, aprendizajes y oportunidades, elevando insights al Head de Estrategia.
Coordinación Cross-Functional
Trabajar de forma coordinada con equipos internos de Marketing, Ventas y otras áreas relevantes para asegurar coherencia y alineación en la ejecución.
Asegurar que las activaciones PUSH y PULL definidas estratégicamente se implementan correctamente en los planes de medios y campañas.
¿Quién es la persona ideal para este puesto?
La persona ideal posee sólida base analítica y una excelente capacidad de gestión operativa, capaz de asumir la responsabilidad sobre la activación de campañas y la optimización de resultados en un entorno internacional.
Requisitos
Al menos 3 años de experiencia en activación de marketing, performance marketing o gestión de campañas multicanal, idealmente en travel, hospitality o e-commerce.
Experiencia demostrable trabajando con agencias de marketing y medios, gestionando ejecución y optimización de campañas.
Buen entendimiento de KPIs de performance, COS/COD y métricas de eficiencia.
Perfil altamente operativo, organizado y orientado a resultados.
Excelente capacidad de ejecución, seguimiento y optimización continua.
Buenas habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.
Nivel fluido de inglés y español (C1).
¿Qué beneficios tendrás?
Smart Working: Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo en función de la organización del Departamento.
Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.
Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado).
Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR
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