Descripción de la oferta
¿Tienes una sólida trayectoria en ingeniería de procesos, operaciones o consultoría , y te gustaría dar el salto a una posición estratégica liderando la excelencia operativa en una compañía de alto nivel?
Desde Hays estamos colaborando con una empresa líder en el sector Real Estate de lujo , en pleno crecimiento, para incorporar un/a Director/a de Operaciones & Process Excellence con experiencia consolidada en optimización de procesos, transformación digital y liderazgo transversal.
¿Qué buscamos?
Mínimo 10–15 años de experiencia en ingeniería de procesos, operaciones o consultoría.
Experiencia imprescindible en Real Estate, servicios de lujo o entornos comerciales complejos .
Conocimiento de metodologías como Lean, Six Sigma, BPM o Design Thinking .
Experiencia diseñando, documentando y optimizando SOPs.
Capacidad para liderar proyectos transversales con múltiples stakeholders.
Nivel de inglés C1/C2 .
Experiencia con herramientas potenciadas por IA (valorable).
Perfil estratégico, analítico, orientado a mejora continua y excelencia cliente.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación en compañía referente en el segmento premium/luxury .
Rol estratégico con impacto directo en la eficiencia, la experiencia cliente y la escalabilidad del negocio.
Proyecto estable, innovador y con gran visibilidad interna.
Desarrollo profesional en un entorno altamente exigente y en pleno crecimiento.
Paquete retributivo competitivo acorde a la responsabilidad del rol.
Si consideras que tu perfil encaja, ¡no dudes en aplicar a la posición!