En Ocasionplus, compañía líder en compraventa de vehículos de ocasión, buscamos un/a Director/a Nacional de Postventa que lidere la estrategia y gestión de nuestra red de talleres, tanto propios como externos. Funciones principales: Dirigir y coordinar la operativa de los talleres propios, garantizando la máxima eficiencia y calidad en los procesos de postventa. Supervisar y coordinar el correcto funcionamiento de las redes de talleres externos asociados. Definir e implementar la estrategia nacional de postventa, alineada con los objetivos de la compañía. Comunicación y reporte sistemático con la dirección de la empresa. Establecer y dar seguimiento a indicadores clave de rendimiento (KPIs) de talleres internos y redes de talleres externas. Velar por el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y atención al cliente. Liderar, motivar y desarrollar a los equipos de postventa. Detectar oportunidades de mejora e innovación en procesos, herramientas y servicios. Requisitos : Experiencia consolidada (mín. 5-7 años) en puestos de dirección o coordinación de postventa en el sector automoción. Conocimiento profundo de gestión de talleres, redes externas y procesos de postventa. Capacidad de liderazgo, gestión de equipos y orientación a resultados. Alta capacidad analítica, visión estratégica y habilidades de negociación. Qué ofrecemos: Incorporación a una empresa en plena expansión y referente en el sector. Contrato indefinido y retribución competitiva acorde a la experiencia. Vehículo de empresa y otros beneficios sociales. Oportunidad de liderar la transformación y crecimiento del área de postventa a nivel nacional. Si quieres asumir un reto estratégico en una empresa líder del sector automoción, este es tu proyecto