Descripción de la oferta
La misión principal del director/a de Oficina será gestionar la oficina, y liderar un equipo de personas para la venta de nuestros seguros.
Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.
Funciones relativas a la planificación y organización:
Diseñar y supervisar el presupuesto de la sucursal/oficina.
Rentabilizar la sucursal/oficina.
Funciones relativas a la dirección de equipos:
Crear, formar, desarrollar y supervisar la estructura de red comercial.
Liderar, desarrollar y motivar a las personas bajo su responsabilidad.
Evaluar las competencias de colaboradores/as. Dar feedback, reconocer fortalezas, detectar mejoras.
Funciones relativas al apoyo en la gestión administrativa/o:
Controlar y comprobar la documentación de las pólizas y minimizar el pendiente de cobro.
Seguimiento de liquidación de cobros, facturación... Comprobar la tramitación de los siniestros.
Vigilar el cumplimiento del cierre mensual de la sucursal/oficina.
Funciones relativas a la gestión comercial:
Analizar y supervisar el seguimiento de la competencia.
Mantener la cartera y garantizar la atención al cliente, manteniendo y fidelizando al cliente.
Funciones relativas al control y supervisión:
Responsabilizarse de cumplir el equilibrio técnico/a de la cartera. xcskxlj
Supervisar el trabajo administrativo, comercial de la sucursal/oficina y gestionar el cobro.
Hacer seguimiento de incidencias y herramientas de control (NPS, GMAO, etc.)
Supervisar el correcto cumplimiento de los procedimientos.
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