Descripción de la oferta
Sobre nosotros Hola Somos Kampaoh Una Red de alojamientos creados para tener comodidad en destinos de playa y montaña, a donde poder escapar del ritmo acelerado de las ciudades y vivir experiencias que nos conectan con la naturaleza y entre las personas. Con un diseño minimalista y arquitectura efímera, Kampaoh forma parte de la belleza del paisaje sin dejar huella en la naturaleza. Y una red de personas que quieren construir un mejor lugar en el mundo. Porque con la fuerza de nuestro equipo y la ilusión de crear algo juntos, Kampaoh es un movimiento que avanza, inventa, se ilusiona, prueba, se equivoca y aprende, por algo más! ¡Por algo mejor! Haciendo realidad en el día a día, un proyecto enorme que multiplica por el mundo; un lugar más humano, más conectado y natural al que llamamos Kampaoh. Si quieres ser parte de este movimiento, ¡esta es tu oportunidad! Objetivo Tu misión principal será responsabilizarte de la dirección y gestión del área Kampaoh a nivel operativo (hospitality) y de recursos humanos (liderando al equipo de atención al cliente y limpieza), todo ello, con el objetivo de cumplir con los estándares de calidad de la compañía y brindar a los huéspedes una experiencia satisfactoria e inolvidable en su conjunto. Será fundamental la labor de coordinación con el/la Director/a de Operaciones de la zona para el correcto cumplimiento de los objetivos del puesto. Funciones Reservas Supervisar y controlar la asignación de reservas Realizar ventas in situ y modificaciones de reservas Gestionar incidencias y controlar el proceso de devolución de fianzas. Realizar tareas operativas relacionadas con la atención al cliente (dar soporte a la recepción y acompañamiento al cliente cuando resulte necesario). RRHH Organizar los horarios y turnos del personal del camping. Controlar las vacaciones y absentismo del equipo. Colaborar con el Dpto. de RRHH en los procesos de selección de personal. Realizar la formación inicial de los equipos. Limpieza Gestionar y organizar el equipo de limpieza realizando el reparto de tiendas y tareas. Supervisar el control de calidad de Housekeeping para que cumpla con los estándares de limpieza de la empresa. Control de stock de la ropa de lavandería. Logística Controlar la logística y el stock de materiales. Coordinar con el Dpto. de Compras el stock mínimo y los pedidos a realizar. Supervisar la recepción de los pedidos y controlar los albaranes de entrega. Organizar la lavandería, así como, garantizar de forma eficiente el suministro de productos de limpieza al equipo de limpieza. Otras funciones Colaborar en los procesos de montaje y desmontaje de los campings. Dar soporte en cualquier otra tarea que resulte necesaria. Requisitos Formación superior en Turismo, Gestión de Alojamientos Turísticos o similar Capacidad de liderazgo y organización de equipos. Ser una persona flexible y autónoma. Orientación por la calidad y la experiencia del cliente. Inglés nivel medio (valorable conocimiento de otros idiomas) Ofrecemos Contrato: Indefinido fijo discontinuo Formar parte de un equipo joven y dinámico con posibilidades de desarrollo. Salario: 21.000€ brutos anuales + bonus Ubicación: Kampaoh Bayona #J-18808-Ljbffr
