Descripción de la oferta
Description La ou le droguiste conseille la clientèle et vend des articles en lien avec la santé (automédication, médicaments allopathiques, phytothérapie, etc.), la beauté (hygiène du corps, cosmétiques, etc.) et les produits d’entretien (insecticides, teintures, produits de nettoyage, etc.). En laboratoire, ces professionnels confectionnent et conditionnent également eux‑mêmes des tisanes, des onguents, des pommades, etc. Les Principales Activités Accueillir les clients, écouter leur demande, les conseiller et leur proposer plusieurs produits au choix Renseigner la clientèle sur l’utilisation correcte du produit, indiquer la posologie idéale et préciser le prix et la quantité Présenter les risques liés à l’utilisation de certains produits, notamment ceux pouvant nuire à l’environnement ou à la santé Gestion des marchandises Gérer par informatique les stocks du magasin et du dépôt, transmettre les commandes de réapprovisionnement aux fournisseurs Réceptionner les livraisons, déballer et vérifier la marchandise Étiqueter les différents articles, les ranger, les exposer dans le magasin pour en faire la promotion Conditionner les flacons et les cornets destinés à la vente Laboratoire Contrôler les marchandises et les plantes médicinales à l’aide de méthodes physiques ou spécifiques Confectionner des mélanges de tisanes médicinales et les emballer, préparer des pommades, onguents, émulsions ou crèmes et les mettre en tubes ou en pots Élaborer des teintures, effectuer divers mélanges de poudres, diluer certains produits Se conformer aux législations en vigueur (pharmacopée, etc.) et aux prescriptions de sécurité sanitaire et environnementale Travaux administratifs Gérer la correspondance et la facturation à l’aide de l’ordinateur Établir les fiches de contrôle des produits toxiques vendus ou encore en stock Répondre à des demandes de renseignements, des réclamations, etc. Collaborer aux travaux d’inventaire ou de statistiques Environnement de travail Les conditions de travail des droguistes varient selon la taille du commerce. Leurs horaires correspondent aux heures d’ouverture des magasins. Le secteur santé et l’automédication prennent une part grandissante dans le commerce de droguerie, et les droguistes ont l’obligation de connaître de manière approfondie l’action des médicaments et leurs applications thérapeutiques. Formation La formation de droguiste s’acquiert par un apprentissage. Lieux Formation pratique (3 à 4 jours par semaine) dans une droguerie Formation théorique (1 à 2 jours par semaine) à l’école professionnelle Cours interentreprises (14 jours sur 4 ans) Durée 4 ans Conditions d’admission Scolarité obligatoire achevée Certaines entreprises recourent à un examen d’admission Titre obtenu Certificat fédéral de capacité (CFC) de droguiste Contenu (sur 4 ans) Pharmacologie / pathophysiologie Phytothérapie / pharmacognosie Alimentation / médecine empirique / salutogénèse Biologie humaine Chimie / écologie / toxicologie Soins de beauté / hygiène / produits médicaux Allemand Gestion des marchandises Organisation de l’entreprise Identité professionnelle et environnement Perspectives professionnelles La grande majorité des droguistes exercent leur activité dans un commerce de droguerie en tant qu’employés. Certains travaillent dans des fabriques de produits chimiques, des herboristeries, des laboratoires ou des services d’hygiène (analyses, fabrication, contrôle). D’autres choisissent de s’engager auprès de l’administration des douanes, dans un service cantonal de la santé publique ou de l’environnement (inspection des toxiques, des denrées alimentaires, pollution). D’autres encore deviennent représentants ou s’orientent vers l’enseignement. Perfectionnement Séminaires, ateliers et cours annuels organisés par l’Association suisse des droguistes Diplôme de technicien(ne) en herboristerie Brevet fédéral d’assistant(e) de gestion en pharmacie ou de spécialiste pharmaceutique Diplôme de droguiste ES Bachelor of Science HES des sciences du vivant, ou en économie d’entreprise etc. Qualités requises Courtoisie et tact Bonne mémoire Sens commercial Aptitude pour le calcul Ordre et propreté Esprit méthodique Habileté manuelle Présentation soignée Intérêts Vente Santé #J-18808-Ljbffr
