OverviewEn Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo. Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable. Magic Hotel Group necesita incorporar a su equipo de dirección Duty Manager con predisposición a desarrollar un plan de carrera a largo plazo en un momento de plena expansión y renovación de nuestros establecimientos hoteleros de Benidorm. Reportando directamente a la Dirección Principal del establecimiento. Jornada: Tiempo Completo.
ResponsibilitiesOrganizar y coordinar el día a día de los departamentos del establecimiento hotelero.Asegurarse del cumplimiento de los estándares (procedimientos y operativa habitual) de forma eficiente y eficaz.Supervisión y detección de las posibles áreas de mejora (asegurar el correcto funcionamiento interno).Velar por el correcto cumplimiento de la normativa en materia de APPCC e Higiene Hídrica.Realizar seguimiento en área económica requeridos.Cubrir la ausencia de la Dirección Principal del Hotel.Gestión de quejas y reclamaciones.
QualificationsTitulación mínima: diplomatura.Experiencia mínima de 2 años en puestos similares (hoteles vacacionales de 3 y 4 estrellas) en régimen todo incluido.Nivel alto de inglés, valorable el conocimiento de más idiomas.Orientación al resultado.Vocación por el cliente.
BenefitsNos mueven: Compromiso que genera confianza y vínculos reales.Hospitalidad cercana y humana.Innovación que sorprende y emociona.Diversidad que enriquece y nos hace crecer.Acceso digital a documentación laboral.Payflow para anticipos de nómina.VIP District con descuentos exclusivos.Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo.
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