Descripción de la oferta
Overview
Accenture, reconocida como Great Place To Work®, una compañía líder mundial en servicios profesionales que ayuda a las principales empresas, administraciones públicas y otras organizaciones del mundo a desarrollar su core digital, optimizar sus operaciones, acelerar el crecimiento de sus ingresos y mejorar los servicios para los ciudadanos, creando valor tangible a velocidad y escala.
Buscamos un perfil con entre 4,5 y 7 años de experiencia profesional para incorporarse a un entorno dinámico enfocado en la eficiencia operativa y la automatización mediante inteligencia artificial. La persona seleccionada participará en iniciativas transversales, colaborando con distintos equipos para optimizar infraestructuras tecnológicas, mejorar procesos y contribuir a la toma de decisiones clave dentro de la organización.
El puesto se desempeña en Sevilla en un modelo de trabajo híbrido realizando algunos días desde tu casa y otros en la oficina donde podrás crear interesantes sinergias con el resto de tu equipo. Es imprescindible residir en España y tener permiso laboral en España.
Funciones
Gestionar operaciones de infraestructura IT, incluyendo administración de entornos, monitorización y resolución de incidencias usando herramientas como ServiceNow, Dynatrace o similares.
Automatizar procesos operativos mediante scripting (Python, PowerShell o Bash) o herramientas de automatización y orquestación.
Implementar mejoras en la provisión y gestión de servicios IT, trabajando con plataformas de Data Center Orchestration como VMware, Ansible o Terraform.
Coordinar con equipos multidisciplinares para asegurar el cumplimiento de SLAs y optimizar la eficiencia operativa.
Responsabilidades
Operar y mantener la infraestructura tecnológica asegurando disponibilidad, rendimiento y seguridad.
Diseñar e implementar soluciones de automatización orientadas a la mejora continua de operaciones IT.
Supervisar el correcto funcionamiento de sistemas mediante herramientas de monitorización y alertado.
Participar en la definición e implementación de mejoras en la arquitectura de infraestructura y servicios.
Garantizar el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA) y experiencia (XLA).
Identificar oportunidades de optimización mediante el uso de inteligencia artificial aplicada a operaciones (AIOps).
Requisitos imprescindibles
Entre 4,5 y 7 años de experiencia profesional en operaciones de infraestructura IT.
Mínimo 2 años de experiencia en automatización de procesos IT mediante scripting (Python, PowerShell o Bash) o herramientas similares.
Experiencia en operaciones de infraestructura incluyendo gestión de servidores, redes o sistemas durante al menos 3 años.
Nivel de inglés B2.
Titulación: Grado universitario en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o disciplina técnica equivalente. Se aceptan perfiles sin titulación con un mínimo de años de experiencia equivalente en el ámbito.
Requisitos valorables
Experiencia de al menos 2 años en herramientas de orquestación y aprovisionamiento como Ansible, Terraform o VMware.
Experiencia de al menos 2 años en diseño de infraestructura IT.
Experiencia de al menos 1 año en configuración de redes.
Experiencia de al menos 1 año en sistemas de monitorización (Dynatrace, Prometheus, Nagios o similares).
Experiencia de al menos 1 año en integración de servicios cloud (AWS, Azure o GCP).
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