Descripción de la oferta
Desde Fritz & Muller estamos trabajando para una reconocida compañía multinacional del sector retail de moda premium que combina estilo, elegancia y excelencia y buscamos un/a Manager de Sección Woman. En este rol, serás responsable de supervisar tu sección, liderar al equipo y garantizar la excelencia en la experiencia del cliente, la imagen de la tienda y los resultados comerciales. RESPONSABILIDADES Supervisar la gestión integral de tu sección, asegurando la correcta reposición de producto y cumplimiento de objetivos de venta. Mantener los estándares de imagen y merchandising, adaptando el layout y la presentación a las necesidades de los clientes. Analizar productos, competencia y tendencias para implementar acciones que maximicen los resultados comerciales. Coordinar la comunicación y colaboración con otros managers y con la central, dando feedback continuo. Gestionar los procesos del front: caja, probadores, recogida de tallas y pedidos online, asegurando un servicio impecable al cliente. Ejecutar planes de acción para minimizar merma y optimizar recursos. Organizar y supervisar al equipo de tu sección, gestionando horarios, vacaciones y cobertura de manera eficiente. Formar, motivar y desarrollar a tu equipo, identificando talento y proponiendo nuevos perfiles. Velar por el cumplimiento de normas de seguridad, salud y prevención de riesgos laborales. Apoyar al Director/a de Tienda en aspectos administrativos, presupuestarios y de reclutamiento. Monitorizar KPIs y utilizar herramientas de análisis para mejorar continuamente la experiencia del cliente. REQUISITOS Experiencia previa liderando equipos en retail de moda o lujo. Conocimiento profundo de producto, tendencias de moda y comportamiento del cliente. Habilidades analíticas y capacidad de interpretación de informes comerciales. Capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y motivación de equipos. Orientación a resultados y excelencia en la atención al cliente. Movilidad geográfica ( excluyente ) y alto nivel de Inglés ( excluyente ) OFRECEMOS La oportunidad de liderar una sección clave dentro de una marca internacional de prestigio. Desarrollo profesional y planes de carrera dentro de la compañía. Formación continua y participación en proyectos estratégicos de retail. Un entorno dinámico, con enfoque en la innovación, calidad y experiencia del cliente.
