Descripción de la oferta
Únete a AXA como Técnico/a de Gestión de Enterprise Services
Desarrolla y evoluciona el rol de técnico/a de gestión de Enterprise Services realizando las siguientes funciones principales:
PRINCIPALES ACTIVIDADES / RESPONSABILIDADES
Gestión de activos IT:
Gestión de inventarios de software y hardware gestionados por nuestra herramienta Silva (service-now).
Control y mejora en la gestión de activos IT (servidores, Workstations, móviles, bases de datos, etc.) asegurando que el proceso se está cumpliendo y haciendo seguimiento con los diferentes equipos técnicos.
Automatización y mejora en los procesos de gestión de activos.
Gestión de licencias IT tanto de servidores como Workstations, ayudando a automatizar o facilitar el control en lo posible.
Contribución en el proceso de compras de IT de la compañía, manteniendo contacto con los equipos de compras y, en algunos casos, con proveedores externos como Orange, Microsoft, Lenovo, HP.
Colaboración y gestión en la resolución de auditorías que afecten al área y participación en el proyecto de DORA para la implementación de todos los requisitos que afectan a nuestra parte.
Interrelación y participación en el Governance con proveedores internos IT (AXA GO, Cesame, etc.) para el seguimiento del servicio y la gestión de todos los procesos que llevamos con ellos como proveedores.
Seguimiento del servicio con entidades del grupo a las que les ofrecemos el servicio de ONE ROOF (AXA GO, GIE, IMA).
Deseable
Certificación ITIL.
Conocimiento en entornos tecnológicos de Redes, Infraestructura y BBDD y sus dependencias.
PERFIL
Educación
Formación Académica:Ingeniería o Licenciatura en Informática, Telecomunicaciones (Valorable).
Formación Complementaria:Posgrado en gestión o máster (Valorable).
Experiencia
3-5 años en el puesto o similar y/o en otras áreas.
Idiomas
Inglés: Imprescindible, nivel medio/alto.
Soft Skills
Excelentes habilidades de coordinación y comunicación a distintos niveles tanto en inglés como en español, con equipos técnicos y otros departamentos.
Alta capacidad de organización y orientación a resultados.
Mentalidad proactiva en la identificación de problemas y en la búsqueda de soluciones efectivas.
Habilidades sólidas de relación con distintos perfiles técnicos y de negocio.
Capacidad de trabajar en equipo.
Capacidad de liderazgo y seguimiento.
¿Por qué unirte a AXA España?
AXA España es uno de los Centros de Talento más relevantes para AXA con más de 3.000 empleados que trabajan en proyectos locales e internacionales.
Nos enorgullece haber sido galardonados con distintas certificaciones como Top Employer y Top LinkedIn Company, gracias a nuestro ambiente de desarrollo, diversidad e inclusión.
Trabajamos por el progreso de la sociedad protegiendo lo que importa. Creamos un valor sostenible a largo plazo mientras protegemos a nuestros clientes, nuestra economía, nuestro medio ambiente y la sociedad.
Aquí, podrás crecer profesionalmente, trabajar con flexibilidad y formar parte de un equipo que impulsa el cambio y la innovación.
Si buscas un lugar donde marcar la diferencia, ¡te esperamos en AXA España!
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