Descripción de la oferta
NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. En NTT DATA buscamos un/a Experto/a Storage & SAN Misión del puesto Buscamos un/a profesional senior especializado/a en infraestructuras de almacenamiento y redes SAN , con experiencia en entornos críticos y de alta disponibilidad. La persona será responsable de la administración, evolución, resolución de incidencias y optimización de la plataforma de Storage & SAN , participando asimismo en proyectos de transformación, migraciones, ampliaciones de capacidad y mejoras de arquitectura. El entorno tecnológico está basado principalmente en: SAN Cisco MDS Principales responsabilidades: Creación, modificación y eliminación de volúmenes, pools y recursos de almacenamiento. Gestión de asignaciones de almacenamiento a servidores y plataformas de virtualización. Administración de Host Groups, Hosts, LUNs y mappings. Gestión y análisis de capacidad, ocupación y crecimiento de las plataformas. Gestión de tecnologías de replicación, snapshots y funcionalidades avanzadas de almacenamiento. Supervisión del estado general, rendimiento y disponibilidad de las cabinas. Análisis de métricas de rendimiento: latencia, IOPS, throughput, cache, puertos y backend. Identificación de cuellos de botella y propuesta de acciones de optimización. Coordinación de actualizaciones de firmware/microcode y mantenimiento de las plataformas. Gestión de incidencias hardware y software con fabricantes. Configuración y mantenimiento de fabrics SAN. Creación y modificación de zoning. Gestión de VSAN. Gestión de puertos Fibre Channel. Análisis de conectividad extremo a extremo entre servidores, switches y almacenamiento. Diagnóstico de problemas relacionados con Fibre Channel, login de dispositivos, pérdida de paths o degradación de enlaces. Análisis de errores de puerto, CRC, resets, flaps y problemas de conectividad. Gestión de ISL y revisión de utilización y rendimiento. Coordinación de cambios de infraestructura SAN. Revisión y mantenimiento de estándares de configuración y buenas prácticas. Resolución de incidencias Liderazgo técnico en incidencias de Storage y SAN de alta criticidad. Realización de troubleshooting avanzado y análisis de causa raíz. Análisis conjunto con equipos de sistemas, virtualización, bases de datos, backup, comunicaciones y fabricantes. Interpretación de logs, eventos y métricas de rendimiento. Elaboración de RCA y propuestas de acciones preventivas. Soporte en situaciones de pérdida de acceso a almacenamiento, degradaciones de rendimiento o fallos de componentes. Proyectos y evolución tecnológica Participación en el diseño de nuevas soluciones de almacenamiento. Migraciones entre cabinas y tecnologías. Renovaciones tecnológicas y sustitución de equipamiento. Ampliaciones de capacidad. Integración de nuevos servidores y plataformas. Diseño y ejecución de cambios de infraestructura. Elaboración de planes de implementación, validación y rollback. Participación en pruebas de continuidad y recuperación. Evaluación de nuevas tecnologías y propuesta de mejoras. Automatización de tareas recurrentes mediante scripting o APIs cuando sea aplicable. Gestión y documentación Elaboración y actualización de documentación técnica. Creación de procedimientos operativos. Desarrollo de documentación de arquitectura y configuración. Elaboración de informes de capacidad y rendimiento. Seguimiento de riesgos y obsolescencia tecnológica. Transferencia de conocimiento y mentoring a perfiles junior. Definición de estándares y buenas prácticas dentro del servicio. Conocimientos imprescindibles Experiencia avanzada en administración de almacenamiento enterprise. Experiencia con Hitachi VSP 5000 Series . Experiencia con IBM FlashSystem 9x00 . Experiencia en redes SAN Fibre Channel. Conocimientos avanzados de: Fibre Channel. Replicación y snapshots. Gestión de capacidad. Análisis de rendimiento. Alta disponibilidad. Conocimientos valorables Herramientas de monitorización y observabilidad. Conceptos de backup y disaster recovery. Gestión de cambios e incidencias en entornos corporativos. Experiencia Experiencia recomendada de 5 años o más trabajando con infraestructuras Storage/SAN enterprise. Experiencia demostrable gestionando entornos productivos de alta disponibilidad. Experiencia en troubleshooting de incidencias complejas. Experiencia participando en migraciones, upgrades o renovaciones tecnológicas. Competencias Alta capacidad analítica y de resolución de problemas. Autonomía técnica. Capacidad para trabajar bajo presión ante incidencias críticas. Capacidad para coordinar actuaciones con diferentes equipos técnicos. Orientación al cliente y al servicio. Capacidad de documentación y comunicación técnica. Mentalidad de mejora continua. Capacidad para transferir conocimiento al resto del equipo. Nivel de autonomía esperado El perfil deberá ser capaz de gestionar de manera autónoma la infraestructura Storage & SAN , asumir el liderazgo técnico ante incidencias complejas y diseñar o validar soluciones relacionadas con la evolución de la plataforma. En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca, por ello ofrecemos desde el primer día un contrato indefinido, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de que crezcas con nosotros. ¿Qué encontrarás en NTT Data? Te invitamos a conocer la realidad de NUESTRA ESENCIA: Ponemos en valor el Bienestar y la Calidad humana, tus motivaciones para sentir la conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la satisfacción con tus logros y evolución profesional. Nos comprometemos a largo: La estabilidad de una empresa global y consolidada a nivel mundial que valora tu talento como algo dinámico. Innovación diversa: Somos más que un resultado, somos nuestros principios, nuestras emociones y motivaciones. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad . Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique Colaboración y cercanía: Nuestro “Buenrrollismo” es la suma de increíbles profesionales y mejores personas. Trabajamos en sintonía, colaborando con otras personas y confiando en que si pides ayuda, la recibirás. Experiencia personalizada : Nuestro modelo de trabajo está pensado para adaptarse a ti. Tanto la flexibilidad en el horario como en la presencialidad/teletrabajo. Tenemos también jornada intensiva los viernes y en verano. Mentalidad de crecimiento continuo: La curiosidad es la base para seguir aprendiendo. Te daremos las herramientas para seguir desarrollándote de manera integral. Conoce nuestra oferta formativa en charlas, talleres, certificaciones… Beneficios y ventajas: A través de la Compensación flexible accederás a descuentos fiscales en distintos productos. Contamos con 25 días de vacaciones y beneficios que te ayudarán a cubrir los gastos del teletrabajo. Sala de wellness y juegos, la cantina con vistas al mar, el club de running, de padel… y muchos eventos donde traer a tus seres queridos. Solidarios y comprometidos : Somos una organización responsable en materia ambiental y social. A través de nuestra Fundación colaboramos en grandes iniciativas, te esperamos en el voluntariado. #J-18808-Ljbffr
