Descripción de la oferta
¿Quieres formar parte de un equipo donde la excelencia, la creatividad y la atención al detalle son nuestra seña de identidad?En METT Marbella – Estepona, hotel 5* lifestyle, te esperamos en un entorno exclusivo frente al mar, que incluye 249 habitaciones y suites, 5 espacios F&B (Isola, Ammos, El Bar de Lola, Azure Beach y D’Lirio) y un servicio que marca la diferencia. Aquí tu talento será valorado y cada día tendrás la ocasión de crear experiencias inolvidables desde el primer momento de llegada de nuestros huéspedes.¡Únete a METT Marbella – Estepona como Front Office Agent y sé el rostro que da la bienvenida a experiencias de lujo!ResponsabilidadesAtender a nuestros huéspedes con excelencia: Gestiona check-in y check-out, reservas y solicitudes, asegurando una experiencia fluida y personalizada.Brindar información y asistencia: Responde preguntas, ofrece recomendaciones locales y asegura que cada huésped se sienta bienvenido y cuidado.Coordinar con otros departamentos: Facilita la comunicación interna para satisfacer las necesidades de los huéspedes de manera eficiente.Gestionar incidencias con profesionalismo: Soluciona problemas con rapidez, discreción y cortesía, manteniendo la en todo momento.Mantener estándares de presentación y organización: Asegura que la recepción refleje el lujo, orden y estilo característicos de METT.RequisitosExperiencia previa en Front Office: Mínimo 1 año en hoteles de alta gama o resorts de lujo.Habilidades comunicativas y actitud proactiva: Capaz de interactuar con los huéspedes de manera cercana, profesional y eficiente.Dominio de sistemas de gestión hotelera y idiomas: Conocimiento de PMS y buen nivel de inglés y conocimientos de español; otros idiomas son un plus.Trabajo en equipo y resiliencia: Capaz de colaborar en un entorno dinámico y gestionar situaciones de alta presión manteniendo la excelencia.BeneficiosTrabaja en un hotel de prestigio: Sé parte de un entorno que combina lujo lifestyle, estilo y excelencia, donde cada detalle importa.Salario competitivo y beneficios: Valoramos tu talento y experiencia, ofreciéndote una retribución atractiva acorde al sector.Crecimiento profesional real: Oportunidades de formación, desarrollo y promoción dentro de un equipo que apuesta por tu talento.Entorno dinámico y apasionante: Colabora con profesionales que comparten tu pasión y contribuye a experiencias únicas para nuestros huéspedes.Si tu objetivo es ser la primera sonrisa que reciban nuestros huéspedes y garantizar que cada estancia sea inolvidable, ¡esta es tu oportunidad!Únete a METT Marbella – Estepona como Front Office Agent y sé parte de la experiencia que nuestros huéspedes recordarán siempre. ¡Te estamos esperando!
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