Descripción de la oferta
Buscamos un/a profesional administrativo/a para desempeñar funciones de Funnel Caller, centrado/a en la reclamación de IPOs vencidas y no aceptadas por parte de los clientes. Se trata de un rol clave para asegurar el seguimiento adecuado del funnel y la correcta gestión de los procesos internos.Funciones del puesto- Contactar a los clientes para reclamar las IPOs vencidas y pendientes de aceptación.- Registrar, actualizar y realizar seguimiento de la información en los sistemas internos.- Apoyar al equipo en el/la gestión administrativo/a derivada del proceso.- Colaborar con diferentes departamentos para asegurar la correcta resolución de incidencias.- Uso de herramientas digitales y, en caso de tenerlo, CRM (considerado un plus).En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos mínimos
- Experiencia previa en administración (imprescindible).
- Valorable experiencia con CRM y herramientas de gestión.
- Perfil organizado, metódico y orientado a procesos.
- Capacidad de comunicación y seguimiento con clientes.
- Disponibilidad para trabajar inicialmente presencial durante el periodo de formación con el equipo (no remunerado).
