Descripción de la oferta
Naturtex es una empresa del sector hábitat especializada en la creación de tejidos y alfombras para proyectos de alto nivel. Nuestros productos se distinguen por su singularidad, calidad y la especial calidez que aportan a cada espacio.
Estamos buscando personas que se sumen al equipo para ayudarnos a dar el mejor servicio a nuestros clientes.
Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona para la Gestión de Clientes, que garantice una atención cercana y eficiente, así como el correcto seguimiento administrativo de pedidos y envíos.
Rol del puesto
Gestionar la relación con el cliente y el proceso administrativo asociado a sus pedidos, asegurando una comunicación clara, una documentación correcta y un servicio ágil y de calidad en cada fase del proceso.
Experiencia en puestos de administración o de gestión.
Nivel de inglés mínimo B2. Se valorarán idiomas adicionales.
Dominio del paquete Office.
Conocimientos del ERP Odoo.
Capacidad de organización, atención al detalle y orientación al cliente.
Proactividad para anticiparse a las necesidades de los clientes.
Principales responsabilidades
Atender y dar respuesta a las consultas y necesidades de los clientes.
Gestionar los pedidos, asegurando su correcto procesamiento y seguimiento.
Crear la documentación necesaria para el envío de mercancía.
Elaborar albaranes y facturas conforme a los pedidos gestionados.
Incorporación en septiembre.
Proyecto estable en una empresa consolidada y en crecimiento.
Entorno de trabajo colaborativo y con buen ambiente laboral.
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