Descripción de la oferta
Como ya conoces somos un grupo multinacional dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado, con cuatro décadas de experiencia y con presencia en siete países de Europa (España e Italia) y Latinoamérica (Argentina, Colombia, México, Panamá y Uruguay) y una amplia operación online.
Nuestra plantilla actual cuenta con más de 10.000 empleados comprometidos con ofrecer a los clientes un servicio de excelencia, y productos y servicios de entretenimiento que les proporcionen experiencias que conecten con sus motivaciones, a través de las distintas posibilidades que les presenta la compañía: terminales de juego, salas de juego, apuestas deportivas, hipódromos y juego online.
Somos una empresa comprometida con la diversidad laboral como motor de cambio. Estamos orgullosos de ofrecer igualdad de oportunidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y creencias religiosas o políticas.
¿Cuál será tu misión como GESTOR DE PUNTO DE VENTA (STDER)?
Llevar a cabo las gestiones de recaudación de máquinas en clientes, gestión de la documentación de la misma, seguimiento de los acuerdos comerciales, así como la gestión de la deuda de los clientes, conforme a los contratos y relaciones comerciales establecidas entre Codere el cliente.
Tus funciones principales se centrarán en:
Realizar con una periodicidad semanal (salvo excepciones) la recaudación de todas las AWP y terminales de AADD de su zona, efectuando el reparto de recaudación y el cobro de la tasa, según condiciones comerciales/contractuales de cada local.
Actividades planificadas; Cambio de moneda, Realizar labores de recarga fuera de ruta en aquellos locales con alta probabilidad de descargas con el fin de evitarlas en su mayor medida. Actividades no planificadas; Avisos de descarga a demanda del SAT y avisos de cambio de moneda a cliente.
Realizar una labor constante de fidelización de clientes atendiendo a sus necesidades y trasladando a sus responsables aquellas que exceden de su competencia. Obtener la mayor información posible tanto del PV como del conjunto de su zona y compartir aquella que resulte relevante para una mayor optimización del trabajo y/o puedan contribuir en un incremento de cuota de mercado. Publicitar a su cartera de clientes todos los productos y servicios que Codere ofrece, proporcionando inicialmente una breve explicación de cada uno de ellos si procede. Asistir al asesor comercial en aquellas negociaciones donde su presencia pueda suponer un apoyo significativo haciendo uso de del compromiso para con el cliente obtenido en su trabajo.
Devolver al titular del PV toda la documentación previamente utilizada en trámites internos/externos y reponer en el producto instalado toda aquella que por caducidad, extravío o nueva obtención sea necesaria para el correcto cumplimiento de la normativa de juego. Entregar al cliente los detalles de facturación mensuales/trimestrales y recopilar la firma del titular de la actividad que garantiza su conformidad con el mismo. Entregar las facturas de los productos o servicios adicionales facturados al PV (gestoría, café, etc). Entregar y recoger en el PV la documentación relativa al servicio de gestoría en aquellos clientes que tienen contratado dicho servicio u otro documento a
Con nosotros cambia el juego
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