Descripción de la oferta
Como Gestor/a de Cuentas, serás responsable de la gestión integral de las cuentas clave dentro del departamento de Comercial de Postventa en Pamplona, coordinando estrategias comerciales y de servicio con un enfoque claro hacia la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos asignados. Este rol requiere habilidades avanzadas en negociación, análisis de mercado y manejo de relaciones profesionales en un entorno dinámico y colaborativo.Responsabilidades principalesGestionar y desarrollar las cuentas de clientes asignadas, asegurando un seguimiento continuo y personalizado que permita maximizar su satisfacción y fidelización.Analizar las necesidades del mercado y de los clientes para identificar oportunidades de negocio y proponer soluciones adaptadas a cada caso.Colaborar con equipos internos, incluidos los departamentos técnico, logístico y comercial, para optimizar procesos y ofrecer un servicio integral y eficiente.Supervisar y controlar los indicadores de desempeño relacionados con las cuentas, reportando periódicamente a tus responsables.Participar en la elaboración y ejecución de planes estratégicos comerciales dentro del área de responsabilidad.Manejar la documentación comercial y administrativa asociada a las cuentas bajo su gestión, garantizando el cumplimiento normativo y de calidad.Promover un ambiente de trabajo inclusivo y diverso, alineado con los valores corporativos de TK ELEVADORES ESPAÑA, S.L.U.Perfil del candidato/aFormación en Ingeniería / Arquitectura o áreas afines.Experiencia demostrable en gestión de cuentas y desarrollo de negocio, preferentemente en sectores industriales o de servicios técnico-comerciales.Habilidades comunicativas y de negociación, con capacidad para construir relaciones duraderas.Orientación al cliente y al logro de objetivos, con pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas de manera proactiva.Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, gestionando múltiples proyectos simultáneamente.Dominio avanzado de herramientas informáticas y ERP relacionadas con la gestión comercial.Disponibilidad para desplazamientos dentro del área asignada.Qué ofrecemosContrato indefinido e incorporación en un sector estable y sostenibleAtractivo paquete de compensación, incluyendo comisiones de ventas y sistema de retribución flexibleAcceso a exclusivo programa TKE#tcuida de bienestar y salud para nuestros profesionales y sus familiasTeléfono móvil, vehículo / kilometrajeColaboración y trabajo en equipo: una cultura abierta, transparente y orientada al valorBienvenida y formación - programa específico de bienvenida y formación para ayudarte en tu desarrollo profesional desde el primer díaDesarrollo individual: feedback frecuente, formación continua y espacio para contribuir con tus ideasEn TKE estamos comprometidos con una cultura corporativa que valora y apuesta por la diversidad. Entendemos que las diferentes culturas, perfiles profesionales, nacionalidades o género nos enriquecen y nos permiten trabajar juntos y alcanzar la excelencia. Estamos adheridos al pacto mundial y a la declaración de Derechos Humanos de Naciones Unidas.Información adicionalTK Elevator es una empresa con visión de futuro en el que las personas pueden encontrar la liberad de ampliar sus horizontes y formar parte de una compañía diversa, emocionante, innovadora y, además de todo ello, estable. Hemos creado un entorno laboral que fomenta el respeto, la tolerancia y la diversidad, donde las personas pueden crecer profesionalmente y trabajar en equipos apasionados por transformar el sector. Buscamos perfiles creativos, innovadores que nos ayuden a diseñar, producir, comercializar y mantener los sistemas de transporte de pasajeros que promueven la movilidad urbana.. Empresa adherida al programa empowering womens talent”Si te apasiona el mundo de la gestión comercial y quieres formar parte de un equipo motivado, en TK ELEVADORES ESPAÑA, S.L.U. te estamos esperando.Lo que nos hace especialesEn TK Elevator ofrecemos más que un simple trabajo: ofrecemos un lugar para crecer, prosperar y generar un impacto real. Esto es lo que puedes esperar:Compensación competitiva: atractivo paquete de retribución, incluyendo, entre otros, incentivos y sistema de retribución flexible.Desarrollo continuo: formación continua, programas de desarrollo y un sólido proceso de acompañamiento durante la bienvenida.Conciliación laboral y personal: horarios flexibles y políticas de apoyo para ayudarte a mantener el equilibrio.Una cultura que mueve a las personas: fomentamos la comunicación abierta, el respeto mutuo y un entorno de trabajo donde todas las personas se sientan bienvenidas, apoyadas y empoderadas.Entorno de trabajo empoderador: estructuras jerárquicas planas, liderazgo cercano y libertad para innovar y generar impacto desde el primer día.Nota importanteTK Elevator está comprometido con la diversidad, la igualdad de oportunidades y un entorno de trabajo libre de prejuicios. Damos la bienvenida a todas las solicitudes y trabajamos continuamente hacia una realidad inclusiva y sin barreras.TKE – Move BeyondTK Elevator (TKE) es una compañía líder en transporte vertical y movilidad urbana. Desde ingeniería e instalación hasta mantenimiento y transformación digital, atendemos todos los sistemas de movilidad: ascensores, escaleras mecánicas, pasillos rodantes, sillas salvaescaleras y pasarelas de embarque en cualquier plataforma y en cualquier momento. Con plataformas digitales como AGILE y la plataforma IoT MAX, hacemos posible una movilidad urbana más inteligente y segura. Con un equipo formado por más de 50.000 personas y más de 1.000 centros de soporte global, nos mueve lo que mueve a las personas.
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