Descripción de la oferta
Descripción del empleo
Buscamos un/a gobernanta dinámico/a y entusiasta, con capacidad de liderazgo, al/a quien le apasione la acogida.
Responsabilidades
Liderar y motivar un equipo de 8‑10 personas asegurando una estancia segura y agradable mediante el cumplimiento de altos estándares de limpieza, calidad y mantenimiento, y un control diario de la actividad del departamento.
Velar por la aplicación de los valores, el saber hacer y la imagen de la marca, además de gestionar económicamente el departamento con su presupuesto (pedidos, mantenimiento, etc.).
Trabajar en estrecha colaboración con los departamentos de recepción, mantenimiento y dirección.
Requisitos
Experiencia en liderar y motivar equipos, capacidad de comunicación y mantenimiento de buenas relaciones interpersonales.
Experiencia en el departamento de limpieza de pisos (conocimiento de técnicas y productos de limpieza, organización de los protocolos).
Gusto y sensibilidad por el detalle y la visión cliente.
Agilidad y facilidad de aprendizaje en el manejo de herramientas informáticas (Excel, plataformas de gestión).
Ser proactivo/a, con capacidad de análisis y anticipación.
Ordenado/a y organizado/a, con sensibilidad al detalle y a la visión cliente.
Información adicional
Remuneración según convenio más primas por objetivos.
Plan personalizado de formación interna y externa.
Jornada de 40 h semanales.
2 días consecutivos de descanso semanales y mínimo 2 fines de semana al mes de descanso.
31 días de vacaciones al año.
Parking gratuito en el hotel durante tu turno.
Tarjeta de Beneficios para colaboradores (descuentos en hoteles para ti, tus amigos y familiares, así como en servicios de nuestros partners).
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