Descripción de la oferta
¿Quieres trabajar en el sector hotelero como Gobernanta/e? ¿Has gestionado equipos de trabajo como Gobernanta/e de hoteles? ¿Tienes disponibilidad completa? Si tus respuestas han sido sí, ¡Esta puede ser tu oportunidad!
Desde la división de Eulen Hotels seleccionamos un/a Gobernanta/e para trabajar en un hotel ubicado en la localidad de La Roca del Vallés.
Contrato Indefinido
Jornada completa 40 horas semanales
Horario de Lunes a Sábados, con Domingos y otro día festivo según cuadrante y descansos marcados por Ley.
Tus funciones serán:
Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento de pisos a través de planes de trabajo adecuado a resultados.
Organizar, dirigir, coordinar y motivar el trabajo del personal a cargo
Planificar las necesidades del personal según la temporada y ocupación
Supervisión de las habitaciones a entregar a clientes, así como de las áreas públicas e instalaciones.
Evaluar y controlar los costes y el rendimiento del departamento
Colaborar en la formación del personal a cargo
Gestión informática de los inventarios de ropa, productos, materiales de limpieza, máquinas, utensilios y mobiliarios.
Fomentar y promover normas, procedimientos, métodos y medidas de aprovisionamiento externo, almacenamiento, distribución interna, control y reposición periódica de productos, materiales y utensilios propios.
Asistir en la supervisión.
Atender las peticiones de los clientes para facilitarles el máximo nivel de satisfacción y confort
Coordinación con otros departamentos para la organización efectiva del trabajo
Cumplir los procedimientos, políticas, estándares de calidad y seguridad establecidos por la empresa.
Estudios: Valorable Curso de Gobernante/a Hotel o FP superior de Gestión de alojamientos turísticos
Conocimientos informáticos: Nivel medio programas de gestión hotelera y ofimática.
Experiencia laboral de 2 a 3 años en puestos similares al ofertado
Se valorarán competencias como: Excelencia, toma de decisiones, resolución de problemas, trabajo en equipo, observación y orientación a clientes
En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente paraimplementar medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad.
¡Reconocemos el talento de las personas!
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