Descripción de la oferta
Misión del puesto
Gestionar la cotización, negociación y contratación de grupos MICE para los hoteles asignados, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales del negocio grupal. La posición es clave para maximizar los ingresos de habitaciones, salas, F&B y otros servicios asociados, garantizando una excelente experiencia para el cliente y una coordinación eficiente con los equipos operativos.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
¿Qué tendrás que hacer?
1. Gestión comercial y negociación de grupos
Gestionar leads MICE de más de 10 habitaciones, elaborando propuestas comerciales alineadas con la estrategia de negocio.
Negociar condiciones, contratos y servicios para maximizar la rentabilidad de cada oportunidad.
Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos comerciales establecidos.
2. Seguimiento de resultados y estrategia MICE
Contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas de habitaciones, salas, F&B y otros ingresos asociados a grupos.
Aplicar la estrategia de pricing y segmentación definida junto a los equipos de Revenue y Ventas.
Participar en el seguimiento de KPIs, oportunidades comerciales y evolución del negocio MICE.
3. Coordinación operativa y gestión de clientes
Mantener actualizada la información de grupos en las herramientas de gestión corporativas.
Coordinar el traspaso de expedientes y la comunicación con los equipos operativos de los hoteles.
Gestionar solicitudes procedentes de plataformas MICE y coordinar visitas de inspección para impulsar la conversión de negocio.
Formación y experiencia
Experiencia previa en ventas MICE, Group Sales o departamentos comerciales hoteleros.
Conocimiento del negocio de grupos, eventos y reuniones dentro del sector hotelero.
Valorable experiencia en gestión de clientes corporativos y plataformas de captación de leads MICE.
Conocimientos técnicos
Manejo de herramientas de gestión de grupos y sistemas hoteleros.
Conocimiento de estrategias de pricing y segmentación comercial.
Se valorará muy positivamente el conocimiento de un tercer idioma.
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura ".
#J-18808-Ljbffr
