Descripción de la oferta
En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo.Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable.En Magic World necesitamos incorporar a nuestro equipo Guest Experience para nuestros establecimientos hoteleros en Oropesa del mar (Castellón). Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y formar parte de una compañía en continuo crecimiento.Tipo de Contrato: Fijo discontinuo.Jornada: Tiempo completo.BeneficiosAcceso digital a documentación laboral.Payflow para anticipos de nómina.VIP District con descuentos exclusivos.Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo.Funciones del PuestoAtención al cliente.Gestión de quejas y reclamaciones.Gestión y respuesta de las opiniones en las plataformas de Tripadvisor, Google y Booking.com.Orientación al cliente.Estudios relacionados con el campo del turismo.Idiomas: Inglés fluido, se valorarán otros.Experiencia en hotel mínima de un año (en el puesto requerido o en recepción de hotel).Disponibilidad horaria.Nos muevenCompromiso que genera confianza y vínculos reales.Hospitalidad cercana y humana.Innovación que sorprende y emociona.Diversidad que enriquece y nos hace crecer.
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