Descripción de la oferta
Overview Hotel 4* con 160 habitaciones en Calviá selecciona Guest Experience Manager. Responsibilities Fidelizar y crear experiencias únicas para los clientes. Ofrecer un trato personalizado a cada uno de nuestros clientes. Atención a quejas y peticiones, intentando solucionarlas en el menor tiempo y de la forma más eficaz. Proporcionar al cliente toda la información relativa a nuestros servicios, así como realizar las reservas oportunas. Apoyar a recepción en los momentos necesarios. Colaborar con Dirección. Requisitos Diplomatura/Grado en Turismo. Inglés y Alemán nivel profesional. Experiencia previa mínima de al menos 3 años en la misma posición. Actitud responsable, operativa, proactiva. Disponibilidad horaria. Orientación al cliente. #J-18808-Ljbffr
