Únete a la Experiencia Única de Arantza Hotela. Arantza Hotela, un hotel de 5 estrellas, conocido por su excelencia en el servicio y su entorno idílico. Situado en el corazón del Pirineo Navarro, somos un Art Hotel donde el diseño, el arte y la naturaleza se combinan para crear una experiencia inolvidable. Estamos en búsqueda de un/a Guest Relations Agent profesional y dedicado para unirse a nuestro equipo. Buscamos a una persona proactiva, con habilidades interpersonales excepcionales y que disfrute de trabajar en un ambiente de lujo. Principales funciones del puesto: Recepción y dar la bienenvenida a los huéspedes. Gestionar reservas, check-in y check-outs de manera eficiente. Brindar atención al cliente y resolución de incidencias. Coordinación con otros departamentos del hotel para asegurar la satisfacción del cliente. Manejo de sistemas de gestión hotelera. Realización de tareas administrativas propias del puesto. ¿Qué tipo de talento estamos buscando para esta posición? Dominio de euskera, castellano, francés e inglés (imprescindible). Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar en hoteles de alta categoria. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente Capacidad para trabajar eficazmente bajo presión. Buena presencia, profesionalismo y atención al detalle. Conocimientos de sistemas de gestión hotelera (PMS). ¿Qué ofrecemos a nuestro talento al trabajar en Arantza Hotela? Un ambiente de trabajo exclusivo en un entorno natural privilegiado. Oportunidades de desarrollo profesional. Paquete salarial competitivo acorde a la experiencia y habilidades. Flexibilidad horaria. Información adicional: Ubicación: 31970 Arantza, Navarra. Tipo de contrato: Jornada completa, contrato indefinido. Incorporación: Inmediata Ubicación del trabajo: Empleo presencial. Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, te invitamos a enviarnos tu currículum y carta de presentación. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Beneficios: Flexibilidad horaria Ubicación del trabajo: Empleo presencial