Descripción de la oferta
¡Bienvenido/a a Bleckmann!Llevamos más de 15 años aportando valor dentro de la cadena de suministro y del producto en el sector Retail & LifeStyle. Somos un grupo especializado en el acabado y logística textil, referente en el sector, cuyo objetivo es cubrir las operaciones de la fase final en la cadena de suministro.En proceso de crecimiento y expansión, buscamos incorporar en Zaragoza un perfil de Backoffice Comercial / Inside Sales / Administrativo Comercial con inglés.Misión del puestoBuscamos una persona con mentalidad comercial, proactiva y con iniciativa, cuya principal responsabilidad será impulsar oportunidades de negocio mediante el seguimiento constante de clientes y ofertas, garantizando una gestión eficiente y contribuyendo al crecimiento del negocio.El rol combina funciones de comercial interno, gestión administrativa y apoyo a ventas, trabajando de forma coordinada con el equipo comercial y utilizando el CRM como herramienta principal.ResponsabilidadesVenta activa y seguimiento comercial (CORE)Envío de ofertas comercialesSeguimiento telefónico intensivo: validación, resolución de dudas y cierreReactivación de oportunidadesContacto continuo con clientesRebatir objeciones y reconducir negativasIdentificación de nuevas necesidades y oportunidadesGeneración de oportunidades desde base de datosGestión comercial y soporte a ventasElaboración y seguimiento de ofertasGestión y actualización en CRMApoyo en preparación de visitas y documentaciónCoordinación con el equipo comercialGestión administrativa y operativaIntroducción y seguimiento de pedidosCoordinación con operaciones, administración y logísticaControl documentalOrganización de la actividad comercialGestión y análisisSeguimiento de KPIs (actividad, conversión)Mantenimiento de bases de datosElaboración de reportes y previsionesCoordinación y comunicaciónInterlocución con clientes y seguimientoResolución de incidenciasCoordinación interna para cumplimiento de plazosMejora de procesosPerfil del candidatoFormación en ADE, Comercio o similarNivel alto de inglés (imprescindible)Experiencia de 2-5 años en inside sales, backoffice o venta telefónicaExperiencia en seguimiento de ofertas y clientesValorable experiencia con CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics)Valorable experiencia en entornos B2B o serviciosHabilidades y competenciasOrganización y planificaciónOrientación a ventas y resultadosProactividadComunicación eficazTrabajo en equipoCapacidad para detectar oportunidadesQué ofrecemosProyecto estratégico y estable, con impacto real en la compañíaDesarrollo profesional y oportunidades de promoción internaCondiciones competitivas según experienciaHorario flexible de lunes a viernes, con jornada intensiva y salida los viernes a las 14.30Teletrabajo 2 días al mes (con opción de ampliar según necesidades)Seguro médico opcionalCapacitación continua para tu desarrolloRetribución flexible (restaurante, transporte, guardería…)
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