Descripción de la oferta
Jefe de Tienda Remoto (Gestión de Operaciones Retail Online)
El cliente, WhatJobs Direct, busca un Jefe de Tienda con experiencia y visión estratégica para unirse a nuestro equipo en modalidad 100% remota. Este puesto es fundamental para supervisar y optimizar las operaciones de venta al por menor online, asegurando la excelencia en la gestión de nuestro e-commerce. Si tienes una sólida trayectoria en liderazgo retail, eres experto en operaciones online y posees la capacidad de motivar equipos a distancia, esta oportunidad en A Coruña, Galicia , te está esperando. Trabajarás desde tu domicilio, coordinando equipos, analizando métricas clave y desarrollando estrategias para impulsar el crecimiento de nuestras ventas online. Buscamos a un profesional proactivo, con gran capacidad analítica y habilidades de comunicación excepcionales, capaz de liderar en un entorno virtual y dinámico. Este rol requiere un profundo conocimiento del sector retail y una mentalidad orientada a la consecución de objetivos.
Key Responsibilities
Supervisar y gestionar todas las operaciones diarias de nuestras tiendas online.
Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas online.
Gestionar y liderar equipos remotos, estableciendo objetivos claros y motivando su desempeño.
Analizar métricas de ventas, tráfico web, conversiones y otros KPIs relevantes para identificar áreas de mejora.
Optimizar los procesos logísticos y de atención al cliente para garantizar la máxima eficiencia.
Colaborar con los departamentos de marketing, producto y tecnología para alinear las estrategias.
Gestionar el presupuesto de operaciones y asegurar la rentabilidad de las tiendas online.
Identificar y evaluar nuevas oportunidades de negocio y canales de venta online.
Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa y la normativa vigente.
Reportar regularmente a la dirección sobre el rendimiento y las estrategias implementadas.
Requirements
Experiencia probada en gestión de tiendas o operaciones en el sector retail, con un fuerte enfoque en el comercio electrónico.
Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos, preferiblemente en entornos remotos.
Dominio de herramientas de análisis web (Google Analytics) y plataformas de e-commerce (Shopify, Magento, etc.).
Capacidad demostrada para desarrollar e implementar estrategias de crecimiento online.
Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
Excelentes dotes de comunicación y negociación.
Habilidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples prioridades de manera efectiva.
Conocimiento del mercado del retail y las tendencias del comercio electrónico.
Grado universitario en Administración de Empresas, Marketing, o campo relacionado.
Residencia en cualquier parte de España con conexión a internet de alta velocidad para un rol completamente remoto.
Se valorará experiencia en gestión de equipos virtuales y metodologías ágiles.
Benefits
Oportunidad de liderar un área crítica de negocio en una empresa en crecimiento.
Trabajo 100% remoto, ofreciendo máxima flexibilidad y conciliación.
Salario competitivo y paquete de beneficios atractivo.
Desarrollo profesional continuo y formación en liderazgo y gestión online.
Participación activa en la definición de la estrategia comercial online de la empresa.
Herramientas de trabajo modernas y un entorno colaborativo virtual.
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