Descripción de la oferta
Desde Adecco, trabajamos de la mano junto con el equipo de IVI RMA Global para ofrecerte la posibilidad de incorporarte a un equipo humano de reconocido prestigio, dentro del campo de la maternidad y fertilidad.En IVI llevan más de 30 años ofreciendo los/las mejores técnicos/as de reproducción asistida gracias a las cuáles han nacido más de 250.000 niños en el mundo.Desde principios de 2017, IVI es el mayor grupo de Reproducción Asistida del mundo, con más de 75 clínicas en 9 países, tras su fusión con la americana RMANJ.Podrás unirte a una organización donde el capital humano es primordial y en la que tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente.¿Cuál será tu rol principal dentro del equipo?o Llevar a cabo aquellas funciones relacionadas con la misión de su Dirección que le sean encomendadas para contribuir al buen funcionamiento del Grupo IVIRMA.o Generar y registrar informáticamente toda la información de los pacientes y controlar que su historial está completo con todos los datos necesarios para la realización del tratamiento y posterior seguimiento, prestando especial atención a lo referente a la Ley de Protección de Datos.o Atender y entregar a los pacientes toda la información necesaria acerca de IVI RMA (folletos de primera visita, información general, etc.).o Atender la Centralita de la Clínica y derivar las llamadas a la extensión correspondiente.o Atender las dudas y consultas de las pacientes (tanto durante su estancia en la clínica como vía teléfono, e-mail, etc.) y gestionar correctamente quejas y reclamaciones.o Realizar el seguimiento de la paciente, asignando fecha a los pacientes que soliciten cita y realizar el control de las Agendas del Centro.o Entregar y explicar los presupuestos y emisión de facturas correspondientes al pago realizado por los pacientes.o Identificar, registrar y notificar los riesgos para la seguridad del paciente.Si después de leer todos los detalles del proyecto, consideras que encaja con tu perfil y con tus expectativas profesionales, no dudes en inscribirte. Desde Adecco, nos pondremos en contacto contigo...¡Te estamos buscando!IVIRMA Global está comprometida con la Diversidad, la inclusión, la Igualdad de Trato y de Oportunidades, especialmente con el Objetivo de Desarrollo Sostenible 5 (ODS), la Igualdad de Género, y la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. Por ello, esta oferta está dirigida a cualquier persona que cumpla los requisitos, independientemente de su condición.
Requisitos mínimos
¿Qué tipo de perfil estamos buscando?
Dominio de idiomas: Francés nivel alto e inglés medio-alto
Aportar al menos un año de experiencia en posiciones similares, preferiblemente en el área de sector salud
¿Cuáles son las competencias clave?
- Excelencia profesional.
- Implicación y compromiso.
- Orientación al cliente.
- Comunicación.
- Empatía.
- Anticipación.
- Proactividad.
- Capacidad resolutiva.