Descripción de la oferta
Jefe/a de Servicios Técnicos (SSTT) — ROBINSON Cala Serena 4* (Mallorca)
En ROBINSON Cala Serena 4* (Mallorca) buscamos un/a Jefe/a de Servicios Técnicos para liderar nuestro equipo técnico y garantizar un funcionamiento seguro, eficiente y sostenible del club.
Responsabilidad principal
Garantizar el funcionamiento técnico seguro, eficiente y sostenible del club, liderando al equipo técnico y fomentando la planificación preventiva, la mejora continua y el cumplimiento normativo.
Tareas principales
Asegurar el correcto funcionamiento de todas las instalaciones técnicas del club (electricidad, climatización, fontanería, calefacción, piscinas, protección contra incendios, seguridad, equipos de cocina y lavandería, etc.).
Planificar y ejecutar los programas de mantenimiento preventivo y correctivo, garantizando intervenciones oportunas y seguras.
Garantizar la continuidad operativa del hotel y la seguridad técnica de huéspedes y empleados, coordinando actuaciones rápidas y eficaces ante incidencias o emergencias.
Aplicar medidas de optimización de procesos técnicos y promover soluciones innovadoras que mejoren la eficiencia operativa.
Cumplir y supervisar el cumplimiento de todas las normativas legales y corporativas aplicables (instalaciones térmicas, eléctricas, legionella, piscinas, protección contra incendios, etc.).
Coordinar las actividades de prevención de riesgos laborales y CAE (Coordinación de Actividades Empresariales) junto con el servicio de prevención y los departamentos implicados.
Gestionar los contratos de mantenimiento y la coordinación de empresas externas y proveedores técnicos, asegurando la calidad de los trabajos, el cumplimiento de los plazos, la documentación requerida y la aplicación de los estándares de seguridad, sostenibilidad y normativa.
Colaborar con la Dirección del Club y con el Jefe Técnico Regional en la planificación de inversiones técnicas y en la gestión del presupuesto anual.
Impulsar la digitalización en la gestión técnica mediante el uso de herramientas corporativas (por ejemplo, sistemas de mantenimiento, seguimiento energético, informes digitales, etc.).
Supervisar la correcta documentación y archivo de certificados, inspecciones y auditorías (OCA, Travelife, ISO, auditoría no financiera, etc.).
Motivar, formar y coordinar al equipo técnico, asegurando un ambiente de trabajo orientado a la prevención, la responsabilidad y la mejora continua.
Colaborar con otros departamentos para garantizar una comunicación fluida y una respuesta eficiente ante incidencias técnicas.
Calificaciones y requisitos
Formación deseada: Ingeniería en ramas compatibles (mecánica, eléctrica, energética, industrial o similar).
Experiencia acreditada en gestión técnica y mantenimiento integral, preferiblemente en hoteles o instalaciones complejas.
Conocimientos sólidos en mantenimiento preventivo, eficiencia energética, seguridad laboral y normativa técnica.
Capacidad para liderar equipos, organizar prioridades y fomentar la mejora continua.
Experiencia en la utilización de herramientas digitales de mantenimiento o gestión energética.
Habilidades de comunicación, planificación y resolución de problemas.
Idiomas: Español (requerido); alemán (deseado o alternativo); inglés puede ser alternativa válida. Catalán/mallorquín, un plus.
Contrato indefinido en una empresa hotelera internacional de referencia.
Posición clave de liderazgo técnico en un club 4* en Mallorca.
Proyecto orientado a la sostenibilidad, la digitalización y la mejora continua.
Buen ambiente de trabajo y desarrollo profesional.
Beneficios
Contrato indefinido con un reconocimiento institucional dentro de una cadena hotelera internacional. Proyecto orientado a la sostenibilidad, la digitalización y el mejoramiento continuo en un entorno de alta calidad y con un clima laboral favorable.
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