Descripción de la oferta
Desde Adecco Selección nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Recepción de Hotel en Estepona Málaga.Funciones:Gestión y coordinación de actividades y servicios adicionales.Redacción de protocolos y procedimientos.Elaboración y envío de informes de ocupación.Acompañamiento y apoyo durante las estancias de grupos.Atención y tramitación de quejas y sugerencias.Control de pagos y devoluciones de reservas.Colaboración en la gestión, planificación y formación del equipo.Planificación y control de la atención al cliente.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.Requisitos mínimosFormación en Turismo o similar.Experiencia mínima de 3 años en puestos similares.Idioma: Inglés (otros idiomas valorados).Buena capacidad comunicativa.
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