Descripción de la oferta
Percassi es un grupo empresarial capaz de anticiparse a las tendencias del mercado mirando más allá de las fronteras italianas. Sus actividades se concentran principalmente en tres áreas de negocio: Retail, Real Estate y Atalanta Bergamasca Calcio. El negocio de franquicia desarrolla y gestiona muchas marcas icónicas y prestigiosas, con una oferta diversificada: Nike, Jordan, Victoria's Secret, Bath & Body Works, LEGO, Garmin, Oakley, K-way, Womo, Bullfrog, Armani Exchange, Saint Laurent y Starbucks. Visítenos en: nuestro/a Jefe/a de sección (Coach) en la tienda del Centro Comercial La Zenia en Alicante, tu misión consistirá en ser el enlace entre el/la consumidor/a y la marca, proporcionando el más alto nivel de servicio y transmitir inspiración al cliente compartiendo la historia de marca.
Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.
Responsabilidades del puesto:
- Utilizar habilidades excepcionales de atención al cliente, técnicas de venta y conocimiento del producto para conectar a los clientes con el producto adecuado e impulsar las ventas.
- Gestionar transacciones o situaciones de atención al cliente más complejas.
- Proporcionar experiencia en una o más áreas o funciones (envío y recepción, tareas de caja y atención al cliente).
- Buscar formación y educación continuas para seguir desarrollando su experiencia.
- Ayudar a los/as responsables a llevar a cabo programas formales de incorporación y formación para los/as empleados/as.
- Colaborar en la prevención de pérdidas mediante un servicio proactivo de atención al cliente.
- Ayudar a coordinar el trabajo de otros miembros del equipo.
- Puede tener responsabilidades de apertura y cierre de tienda.
Requisitos del puesto:
- Título de bachillerato o equivalente.
- 2 años de experiencia en gestión de equipos.
- Conocimientos básicos de informática, incluido Microsoft Office.
- Capacidad para trabajar fines de semana y festivos según sea necesario.
Te ofrecemos:
- Contrato indefinido.
- Jornadas de trabajo de 5 o 6 días semanales, a elección del/a trabajador/a.
- Descuentos de empleado/a en marcas del grupo Percassi.
- Un sistema variable basado en el desempeño de la tienda en relación con los objetivos comerciales.
- Posibilidad de crecimiento en NIKE y en las diferentes marcas de Percassi. xiphteb
PERCASSI se compromete a garantizar la Igualdad de Oportunidades y presta especial atención a la igualdad de género y a la integración de personas con discapacidad en la empresa. Todos los puestos vacantes están también abiertos a solicitudes de miembros de las Categorías Protegidas L.68/99. Los datos serán procesados exclusivamente para los fines y según los métodos informados en la política de privacidad disponible en el sitio web
