Descripción de la oferta
Overview
En PDP Sabadell estamos buscando un/a Jefe/a de Servicios de Seguridad para liderar y coordinar los servicios de seguridad asignados, garantizando su correcta ejecución, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. La persona seleccionada gestionará un equipo, actuando como figura clave de coordinación operativa y de interlocución con el cliente. PDP Sabadell es una empresa especializada en la prestación y gestión integral de servicios de seguridad privada, orientada a ofrecer soluciones eficientes, innovadoras y alineadas con los más altos estándares de calidad y cumplimiento normativo.
Funciones principales
Seguimiento, control y valoración de los servicios de seguridad asignados.
Gestión eficiente de los recursos humanos y materiales.
Coordinación y supervisión de los/las Coordinadores/as de Servicio.
Interlocución directa con clientes para su fidelización, asesoramiento y crecimiento de la cuenta.
Control y seguimiento de la rentabilidad de los servicios.
Elaboración de la planificación y de los cuadrantes de servicio.
Gestión semanal del cierre de cuadrantes, servicios descubiertos y personal sin asignación.
Asegurar la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes asignados.
Gestión de incidencias, reclamaciones y no conformidades.
Seguimiento de evaluaciones de tiempos y subactividad.
Planificación y seguimiento de visitas, auditorías y supervisiones.
Implantación y uso de nuevas tecnologías digitales para la gestión operativa.
Elaboración y actualización de la documentación operativa.
Aplicación de buenas prácticas ambientales.
Cumplimiento y supervisión de la normativa de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Fomento de una conducta ética ejemplar y cumplimiento del Código Ético y del Sistema de Compliance Penal.
Comunicación de posibles incumplimientos a través del Canal Ético.
Requisitos
Experiencia previa como Jefe/a de Servicios de Seguridad o puesto similar (valorable).
Se valorarán candidatos/as recién titulados/as en el Grado en Seguridad.
Imprescindible TIP de Director/a de Seguridad.
Carné de conducir B.
Residencia en Sabadell o alrededores.
¿Qué ofrecemos?
Horario de oficina de 9:00 a 18:00, con viernes alternos en jornada intensiva y flexibilidad según necesidades del servicio.
Contrato indefinido directamente con la empresa.
Vehículo de empresa disponible si se precisa.
Salario competitivo, acorde a experiencia y expectativas.
En Protección de Patrimonios estamos comprometidos con la igualdad de género, por lo que este proceso se llevará a cabo respetando el principio de no discriminación e igualdad de oportunidades, y se basará en los méritos y las capacidades de las/os candidatas/os.
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