Descripción de la oferta
El Jefe de Turno Logístico es una figura clave en la operación diaria, responsable de organizar, gestionar y optimizar tanto el personal a su cargo como los medios técnicos asignados durante su turno. Su principal objetivo es asegurar el cumplimiento de la actividad planificada y la continuidad del proceso logístico sin interrupciones. Esto implica implantar, modificar y transmitir los cambios necesarios en la operativa diaria para adaptarse a las necesidades del servicio y de la clientela. Además, debe velar por el estricto cumplimiento de la normativa interna de la empresa, así como de las normativas de Seguridad, Prevención de Riesgos Laborales, Buenas Prácticas, Higiene y Calidad, siendo un referente en estos aspectos para su equipo. Su labor incluye el control del correcto estado de las instalaciones y la maquinaria, rellenar los registros operativos como control de horas y organización del día, y formar a los líderes de proceso para garantizar un desarrollo profesional continuo. Asimismo, fomenta la polivalencia entre los trabajadores para aumentar la flexibilidad y eficiencia de los equipos. Participa activamente en el plan de acogida del personal nuevo, facilitando su integración, y se encarga de la resolución de incidencias y conflictos que puedan surgir, reportando las situaciones relevantes a su superior inmediato. Una parte fundamental de su rol es proponer, implantar y hacer seguimiento de mejoras en los procedimientos con el objetivo de optimizar los recursos y aumentar la eficacia y eficiencia operativa. Al finalizar su turno, debe informar y transmitir el estado del servicio a la persona responsable del siguiente turno, asegurando una transición fluida y coordinada. En determinadas circunstancias, también actúa como interlocutor directo con el cliente para la gestión y desarrollo de la operativa diaria, y puede ejercer como suplente del Jefe de Servicio cuando sea necesario.
