Descripción de la oferta
En AR Hotels & Resorts buscamos incorporar un/a Maître de Buffet para nuestro renovado AR Roca Esmeralda 4, ubicado en Calpe, para liderar el servicio de restaurante buffet y contribuir a ofrecer una experiencia de calidad a nuestros huéspedes.La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.Tras una profunda renovación, en AR Roca Esmeralda hemos abierto las puertas como hotel de 4 estrellas, iniciando una nueva etapa con 192 habitaciones renovadas, nuevos espacios y una propuesta orientada a seguir elevando la experiencia del cliente.Por todo ello, buscamos a un/a profesional de sala que quiera asumir un papel clave en este nuevo proyecto, liderar el equipo y aportar su experiencia para consolidar los estándares de servicio.Te contamos las funciones y responsabilidades principales:Organizar, coordinar y supervisar el servicio de restaurante buffet.Liderar y supervisar al equipo de sala durante los diferentes servicios.Distribuir tareas y organizar los recursos necesarios para cada servicio.Garantizar el correcto montaje, preparación y funcionamiento de la sala y zonas de buffet.Supervisar la atención al cliente y asegurar una experiencia de servicio excelente.Resolver las incidencias que puedan surgir durante el servicio, actuando con rapidez y orientación al cliente.Coordinarse con Cocina y el resto de departamentos implicados en la operativa de F&B.Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio, higiene y seguridad alimentaria.Controlar el correcto uso y mantenimiento del material y equipamiento del departamento.Participar en la formación, acogida y desarrollo del equipo de sala.Realizar el seguimiento de los procedimientos establecidos y proponer mejoras en la operativa.Velar por el buen ambiente de trabajo y fomentar una cultura de equipo basada en la colaboración y la excelencia.¿Qué necesitamos de ti?Experiencia previa como Maître, Jefe/a de Sala o similar, preferiblemente en hoteles de 4 y/o establecimientos vacacionales.Experiencia en servicio buffet y restauración hotelera.Capacidad de organización y planificación de servicios de alto volumen.Orientación al cliente y a la excelencia en el servicio.Capacidad para liderar, motivar y desarrollar equipos.Capacidad resolutiva y de toma de decisiones.Conocimientos de protocolo y estándares de servicio.Conocimientos de APPCC y normativa de higiene y seguridad alimentaria.Nivel de inglés adecuado para entorno hotelero internacional. (Deseable)¿Qué te ofrecemos?Contrato indefinido y proyecto profesional estable.Salario competitivo, acorde con la experiencia y trayectoria profesional.La oportunidad de incorporarte a un hotel recién renovado y recientemente categorizado como 4 estrellas.Formar parte de AR Hotels & Resorts, compañía consolidada y en crecimiento, con una sólida trayectoria y presencia en la Costa Blanca.Liderar un equipo consolidado y asumir un papel clave en la consolidación de esta nueva etapa del hotel.Alojamiento, sujeto a disponibilidad y condiciones del establecimiento.Descuentos y ventajas exclusivas en los servicios de AR Hotels & Resorts y en empresas colaboradoras.Oportunidades de desarrollo profesional dentro de un grupo en expansión.Si estás preparado/a para asumir este reto y quieres formar parte de la nueva etapa de AR Roca Esmeralda, ¡queremos conocerte! xqziphu Inscríbete y únete a nuestro equipo.
