Descripción de la oferta
En SIDN Digital Thinking te queremos.
¿Te apasiona trabajar con grandes marcas, proteger su prestigio y analizar qué opinan realmente los usuarios sobre ella en la red?
Desde el área de Reputación Online (ORM) de SIDN Digital Thinking buscamos a nuestra nueva incorporación: un perfil con al menos 2 años de experiencia en marketing digital que quiera especializarse en la gestión y mejora de la reputación de la identidad corporativa de grandes compañías. Si te motiva trabajar para que las marcas transmitan su mejor versión y los usuarios encuentren siempre información relevante y veraz, ¡eres la persona que estamos buscando!
¿Qué harás?
Tu misión será coordinar y ejecutar planes estratégicos que refuercen la confianza y percepción de las marcas en entornos digitales. Integrado en nuestro equipo, desarrollarás las siguientes funciones:
Auditoría de reputación de marca: Realizarás diagnósticos sobre la presencia digital del cliente para identificar áreas de mejora en la percepción del usuario.
Monitorización y escucha activa: Supervisarás la conversación online en tiempo real para detectar tendencias de opinión y coordinar respuestas que refuercen la buena imagen de la marca.
Optimización de activos de marca: Colaborarás en la mejora de perfiles corporativos y ecosistemas sociales (Wikipedia, GBP, Trustpilot…) para asegurar que la identidad del cliente sea coherente y profesional.
Análisis de sentiment y gestión de crisis reputacionales: Elaborarás informes sobre el sentimiento de los usuarios sobre las marcas así como atender situaciones de crisis reputacionales, midiendo cómo mejoran o empeoran las menciones tras nuestra trabajo.
Asesoría en comunicación digital: Apoyarás a los clientes en la adopción de buenas prácticas de transparencia y atención al usuario para prevenir posibles incidencias reputacionales.
Análisis y reporting: Analiza grandes volúmenes de datos provenientes de diversas fuentes para establecer conclusiones e insight sólidos de los que elaborar estrategias futuras.
¿Qué esperamos de ti?
Experiencia sólida en gestión de reputación digital: Al menos 2 años de trayectoria manejando proyectos donde la imagen de marca y la relación con el usuario hayan sido prioritarias. También valorable estrategias o perfiles relacionados con PR y gestión medios.
Visión de negocio: Capacidad para entender cómo una buena imagen online influye directamente en los resultados de negocio y en la captación de clientes.
Habilidades de comunicación y redacción: Excelente capacidad para supervisar contenidos de calidad y para explicar estrategias complejas de forma sencilla al cliente.
Competencias y Conocimientos
SEO y Canales Digitales: Conocimientos sólidos de posicionamiento orgánico y funcionamiento de algoritmos de búsqueda aplicados a la visibilidad de marca.
Herramientas de Monitorización: Experiencia en el uso de plataformas de escucha social (Social Listening) y herramientas de análisis SEO (como Semrush o similares).
Gestión de Contenidos: Experiencia en la gestión de CMS y optimización de redes sociales a nivel corporativo.
Formación: Grado o Máster en Marketing Digital, Comunicación, Publicidad o áreas afines.
¿Qué ofrecemos?
¡Un comienzo a lo grande!
Programa de onboarding diseñado para que te integres rápidamente en la compañía y te sientas parte de nuestro equipo desde el primer día.
Flexibilidad y equilibrio
Modelo híbrido: Combina lo mejor de ambos mundos trabajando 3 días a la semana en nuestras espectaculares oficinas en pleno corazón de la Gran Vía de Granada y 2 días desde casa.
Teletrabajo 100%: Durante los periodos de Navidad, Semana Santa y verano para que disfrutes de una mayor comodidad y flexibilidad.
¿Te gustaría vivir en otro país? Disfruta de la posibilidad de teletrabajar al 100% durante una estancia de hasta 6 meses en el extranjero.
Vacaciones y más descanso
25 días por convenio.
Tu cumpleaños libre para celebrarlo como prefieras.
