Descripción de la oferta
En AECOC, estamos buscando un perfil para unirse a nuestro equipo de Operaciones & Customer Service y contribuir al éxito de nuestras plataformas: AECOC DATA, AECOC MEDIA, AECOC ESCAN QR, AECOC TRANSP, AECOC Huella de Carbono y AECOC Prevención Desperdicio Alimentario.
Funciones
- Formarás parte de un equipo dinámico encargado de garantizar que las empresas usuarias de nuestras plataformas logren integrarse de manera eficiente, asegurando la calidad de la información y una experiencia excepcional desde el primer momento.
- Supervisarás y gestionarás campañas en las plataformas AECOC DATA y AECOC MEDIA, asegurando la calidad de la información.
- Resolverás incidencias y ofrecerás soporte técnico a los usuarios.
- Formarás a las empresas para que sean autónomas en el uso de las plataformas.
- Gestionarás la relación con empresas de diferentes sectores.
- Realizarás auditorías y controles de calidad sobre los datos de producto.
- Digitalizarás y cargarás información de productos en las plataformas.
- Brindarás soporte telefónico profesional y eficiente.
¿Qué ofrecemos?
- La posibilidad de incorporarse a una Organización sólida y en continuo crecimiento en la que poder desarrollar tu carrera profesional a través de evaluaciones de desempeño anuales y planes de formación.
- Formar parte de un equipo dinámico y colaborativo donde poder aprender y crecer profesionalmente.
- Contrato indefinido, flexibilidad horaria y la posibilidad de teletrabajar 1 día a la semana.
¿Qué buscamos?
- Formación: grado universitario o ciclo formativo de grado superior.
- Experiencia profesional previa no necesaria.
- Ofimática, conocimiento avanzado de Microsoft Excel.
- Castellano y Catalán, Inglés (nivel B2).
