Descripción de la oferta
?Operador-Operadora de Informática (Temporal)
En DESIC transformamos la tecnología a través del trabajo en equipo, la calidad, la innovación y el compromiso. Impulsamos soluciones tecnológicas reales para empresas y personas, con impacto directo en su día a día.
Esta posición temporal te permitirá integrarte en proyectos reales, aportar valor desde el primer día y desarrollar tus habilidades en un entorno colaborativo .
Tu misión en este rol
Serás la primera línea tecnológica que garantice que todo funcione. Tu trabajo permitirá que se opere sin fricciones, resolviendo incidencias con agilidad y cercanía.
Resolverás incidencias técnicas, asegurando tiempos de respuesta ágiles y soluciones efectivas.
Acompañarás a usuarios y usuarias en el uso de herramientas tecnológicas, aportando claridad y confianza.
Mantendrás y configurarás equipos y sistemas para garantizar su correcto funcionamiento diario.
Qué te hará tener éxito en esta posición
Base sólida en microinformática y entornos Windows. Tener dominio en instalación, configuración y mantenimiento de equipos te permitirá resolver incidencias con rapidez y autonomía.
Experiencia previa en soporte técnico: Al menos 2 años de experiencia como Operador-Operadora de Informática, trabajando en entornos reales.
Capacidad para gestionar incidencias con herramientas de ticketing: Saber priorizar, documentar y hacer seguimiento te permitirá aportar orden, trazabilidad y calidad al servicio.
Habilidad para diagnosticar y reparar hardware. Tu capacidad para detectar fallos en PCs y solucionarlos reducirá tiempos de inactividad y mejorará la experiencia del usuario.
Formación
Ciclo Formativo de Grado Superior TIC.
Habilidades técnicas necesarias
Conocimientos avanzados en microinformática y ofimática.
Dominio de sistemas operativos Windows y nociones de Linux.
Conocimiento básico de protocolos TCP/IP, DHCP, DNS.
Da el siguiente paso
Si te motiva formar parte de un equipo donde tu trabajo tiene impacto real y donde las personas están en el centro, este puede ser tu sitio.
Postúlate en la oferta y empieza a construir tu futuro en DESIC. Estamos deseando conocerte.
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