Join to apply for theOperador/a de Sistemasrole atNubika - Cloud SolutionsDescripción de la empresa Inetumes líder europeo en servicios digitales. El equipo de 28.000 consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas, en las entidades del sector público y en la sociedad. Las soluciones de Inetum quieren contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al interés general. Presente en 19 países con una red de centros densa, Inetum colabora con los principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad. Impulsada por su ambición de crecimiento y expansión, Inetum generó una cifra de negocio de 2.500 millones de euros en 2023.Descripción del trabajo Desde la línea de Operaciones de Inetum Norte, necesitamos incorporar, en nuestra delegación, un perfil de Operador/a de Sistemas 24x7 en Bilbao, para participar en servicios para la Administración Pública.ResponsabilidadesResolución de tickets y cambios en producción (objetos, usuarios, webs, facturación, etc.)Atención de peticiones vía teléfono y gestión de colas de trabajoUso habitual de Control‑M, directorio activo, Windows y LinuxRequisitos técnicosConocimientos de Windows y experiencia valorada en Control‑M, directorio activo y herramienta de ticketsExperiencia en herramientas de monitorización DynatraceExperiencia mínima en departamentos informáticos de operaciónCapacidad comunicativa y de gestión de incidentesConocimientos y certificaciones de Euskera valorados positivamenteInformación adicionalRetribución salarial acorde con la experiencia aportadaPlan de carrera profesional en función de la experiencia y potencial dentro de una compañía en continua evoluciónPlan de formación en competencias tecnológicas de acuerdo con las exigencias de los proyectos y clientesRetribución flexible: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta de transporte, etc.#J-18808-Ljbffr